Monclova, Coah.- En el sistema de pago bancario que hacen los bancos a pensionados del IMSS el día 1 de cada mes, se prevé otra vez en Banamex largas filas, sin atención personalizada, acoso de Banamex para endeudar perpetuamente con préstamos, cajeros averiados y toda una odisea para cobrar la raquítica prestación social.

Así lo expresó, Delfina Villa Candelaria, vicepresidenta de la Comisión Nacional de Adultos, quien conminó a los trabajadores retirados y viudas a cambiar de banco, luego que definitivamente Banamex es incorregible porque los trata como si fuesen a pedir limosna.

“ “Banamex carece de infraestructura para una buena atención a los pensionados cuentahabientes, la deficiencia es claro ejemplo de esa institución, cuando enfrentan alguna duda, no hay atención personalizada, los dejan solos y únicamente les dicen que ahí está el teléfono para que se comuniquen a la Ciudad de México”, apuntó.

“ “Largas filas y frecuentemente los cajeros están averiados, pero la mayoría de los adultos mayores se dirigen a las ventanillas de pago porque cobran directamente hasta el último centavo porque los cajeros automáticos no expiden billetes de 20 pesos, ni de 50 pesos, además temen oprimir accidentalmente alguna tecla donde el banco les ofrece préstamo”, comunicó.

Dijo que, si un pensionado de bajos ingresos o viuda oprime la tecla accidentalmente, inmediatamente el banco le expide un préstamo leonino donde podrían quedar endeudados perpetuamente, dejándolos son pensión debido a los altos intereses. “Pero la gente pensionada debe cambiar de banco haciendo el trámite correspondiente ante el IMSS”, sugirió.

“ “Ha habido casos de desmayos cuando la gente de edad avanzada hace fila para llegar no al cajero automático, sino a la ventanilla, Banamex definitivamente carece de infraestructura y personal para una atención digna a trabajadores retirados y viudas”, concluyó Delina Villa Candelaria.