Mediante la Red de Alerta Rápida, la semana pasada el organismo público descentralizado de la Secretaría de Economía detalló que son alrededor de 500 los juguetes modelo Fisher-Price Snuga Swings vendidos en el país que presentan este riesgo.
Dado que se trata de un producto para bebés, de la mano de Mattel de México S.A. de C.V., la Profeco comenzó una campaña de retiro del mercado con vigencia indeterminada el pasado 10 de octubre para inmovilizar un total 417 unidades involucradas.
Asimismo, a los consumidores que hayan adquirido este juguete se les hará un reembolso de 25 dólares, equivalentes a unos 483 pesos mexicanos, detalló la dependencia federal en la alerta 108/2024.
¿Por qué es tan peligroso este juguete?
El juguete referido, vendido en México como Dots & Spots Puppy Cradle ‘N Swing, es una silla mecedora para bebés que gira 90 grados, con dos posiciones de respaldo y se dobla para su almacenamiento.
Dicho producto se comercializó desde octubre 2010 hasta enero del 2024 en México, Estados Unidos y Canadá por aproximadamente 160 dólares, unos 3 mil 100 pesos mexicanos al tipo de cambio actual, abundó el fabricante en el llamado a revisión.
El problema con este juguete es que, si se utiliza para dormir, el reposacabezas y el inserto de apoyo del cuerpo en la almohadilla del asiento pueden aumentar el riesgo de asfixia derivado de la inclinación que presentan.
Por esta razón Mattel advirtió que la mecedora jamás debe ser utilizada para dormir, ni se le deben añadir artículos de cama. “Los consumidores deben retirar de inmediato tanto el reposacabezas (cortando la atadura) como el cubreasiento inserto antes de seguir utilizando la mecedora”, instó el fabricante.
“ La seguridad de los niños que usan nuestros productos siempre ha sido la principal prioridad de Fisher-Price. Por esa razón, hemos retirado todos los modelos de Fisher-Price Snuga Swing”, agregó Mattel en un comunicado.
Juguete deja 5 bebés muertos en EU
En Estados Unidos, donde se vendieron cerca de 2.1 millones de estas mecedoras, se han registrado entre 2012 y 2022 cinco muertes de bebés de entre uno y tres meses de edad por el uso de este juguete.
La mayoría de esos incidentes fatales se produjeron porque los bebés no estaban sujetos y se habían añadido materiales de cama al producto, enfatizó Mattel.
Al respecto, la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos instó a quienes adquirieron este producto, o usan alguno similar, a colocar a los bebés boca arriba para dormir.
“ El mejor lugar para que duerma un bebé es sobre una superficie firme y plana en una cuna, moisés o corralito, con nada más que una sábana ajustable. Los bebés que duermen en una posición inclinada o vertical deben ser trasladados a un entorno de sueño seguro”, recomendó la comisión.
Por su parte, la filial mexicana del fabricante mundial de juguetes, Mattel de México S.A. de C.V., informó que hasta el 4 de octubre de este año no cuenta con reporte de materialización de daños y/o lesiones por el uso de este juguete en el país.
¿Qué hago si compré este juguete para mi hijo?
Como contramedida, la Profeco señaló que se debe retirar la almohadilla con cabezal y soporte corporal del Dots & Spots Puppy Swing y enviarlos a Mattel de México con una guía prepagada que facilitará el proveedor.
El fabricante enviará a los consumidores la guía para que envíen la almohadilla y el soporte; y una vez reciba las piezas retiradas, procederá a reembolsarles la cantidad de 25 dólares, monto que representa menos de una sexta parte del costo total del producto.
Al mismo tiempo, Mattel de México realizará una campaña de difusión en su tienda en línea a través del apartado https://m.service.mattel.com/us/Recall, así como en las redes oficiales de Fisher-Price.
Por su parte, para atender quejas y brindar asesorías, la Profeco dispuso del Teléfono del Consumidor 5555688722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 8004688722 en el resto del país.
Instrucciones para el retiro del mercado del juguete
