Ciudad de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intensificó su programa de verificación en las inmediaciones de la Basílica de Guadalupe, para evitar abusos contra los peregrinos que acuden al recinto con motivo del Día de la Virgen.

En el marco del Programa de Verificación Basílica 2011, el titular de la Profeco, Bernardo Altamirano Rodríguez, encabezó un recorrido por la zona para supervisar personalmente que los comerciantes tengan a la vista los precios de los productos y alimentos.

Informó que la Profeco cuenta con 150 personas en las inmediaciones del recinto mariano para realizar actividades de verificación de precios, asesorías y de preciado con la identificación de la dependencia y el costo correspondiente de los artículos ofrecidos.

Afirmó que el objetivo de este programa de verificación es orientar a los proveedores y a los consumidores para que se cumpla con la Ley de Protección al Consumidor y las normas oficiales vigentes.

Destacó que este programa es uno de los más importantes que realiza la Profeco en todo el año, pues históricamente los peregrinos son las personas más vulnerables a abusos y a cualquier tipo de desventaja en el comportamiento comercial.

Las acciones iniciaron desde el pasado 7 de diciembre con programas de capacitación a las organizaciones de comerciantes de la Basílica, para que tengan un buen comportamiento comercial y conozcan las sanciones aplicables, las cuales pueden llegar hasta poco más de dos millones de pesos, según el daño en que se haya incurrido.

La Profeco instaló nueve módulos en las inmediaciones de la Basílica de Guadalupe para que los peregrinos se acerquen a denunciar cualquier abuso, y en caso necesario, habrá coordinación con las autoridades locales para ayudar a corregir las situaciones que lo ameriten.

Uno de los módulos se ubica en el atrio de la Basílica y los demás en los alrededores del recinto, identificados por mantas espectaculares y/o unidades móviles conocidas como Ángeles Blancos.

El funcionario explicó que hasta hoy sólo se ha aplicado un procedimiento administrativo contra un restaurante de la zona, y personal de la Procuraduría ha brindado innumerables asesorías y orientaciones a los consumidores que así lo han solicitado.

Refirió que se brindó capacitación a cerca de 800 comerciantes de la zona a través sus organizaciones gremiales, para que conozcan la aplicación de la ley y las principales prácticas comerciales identificadas como abusivas que se quieren combatir, para hacerlos corresponsables.

“Y por supuesto decirles que vamos a estar muy cerca en estos días y que no hay sorpresa en cuanto a nuestra actuación”, advirtió Altamirano Rodríguez.

El personal desplegado por la Profeco en las inmediaciones de la Basílica supervisa que las cocinas económicas, tiendas de abarrotes, farmacias, pollerías, tortillerías y cremerías, así como restaurantes, hoteles y estacionamientos exhiban los montos totales a pagar y respeten los precios y las tarifas de servicios.

Asimismo, vigila que los instrumentos de medición empleados en las transacciones comerciales y en estacionamientos públicos, como son las básculas empleadas para la venta de productos a granel y relojes registrados de tiempo de estacionamiento, entreguen kilogramos completos y estén debidamente calibrados.

De forma complementaria se colocaron carteles en los comercios semifijos y ambulantes para que exhiban sus precios, a efecto de que los consumidores comparen precios.