Ciudad de México.- A más de cuatro horas de que el Instituto Nacional de Migración (INM) reportó el restablecimiento en los filtros de la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), aún persisten los atrasos, reprocharon usuarios.

“ Sigue el rezago, no hay celeridad, más de tres horas ahí formado ante la ineficiente atención de los señores (agentes de Migración) por qué dicen que su sistema está lento”, explotó Damián, quien voló en el vuelo 718 de Aeroméxico procedente de Bogotá, con arribo a las 11:55 horas.

El molesto usuario dijo que aunque su salida fue de manera electrónica, este proceso fue muy lento.

Desde la madrugada de este miércoles usuarios del AICM, conciudadanos y extranjeros, reportaron largas filas en los filtros de Migración de la T2 ante la falla en los sistemas de ese organismo.

El INM aseguró que las fallas registradas obedecieron a un intento de robo de cable que afectó al sistema para el ingreso de pasajeros, provenientes del extranjero.

“ Hubo un intento de robo de cable pensando que era cobre en la colonia Moctezuma a 1.3 kilómetros de la central de Telmex y afectó los sistemas de la T2 en el AICM“, reportó.

“ No solo el sistema del Instituto quedó afectado, sino servicios para otros clientes, entre ellos al parecer, un par de aerolíneas”.

De acuerdo con el INM, durante el intento de robo se dañó la fibra óptica de la central de Telmex y se afectaron los sistemas de comunicación y tecnología del INM en la Terminal 2.

“ El Instituto Nacional de Migración informa que los sistemas de los filtros migratorios de la T2 del Aeropuerto Internacional Benito Juárez Ciudad de México – AICM se restablecieron y operan al 100% para seguir brindando atención a nuestros usuarios”, posteó alrededor de las 11:00 horas en INM.

Sin embargo, en un recorrido de REFORMA por la T2 se constató que la afectación continúa.

“ Estamos esperando a mi hijo que viene en el vuelo 120 (de la aerolínea Copa Airlines) de Panamá, supuestamente ya llegó a las 12:05 horas, pero nos dice que está formado allá adentro”, dijo don Carlos Estrada, el padre de familia que espera impaciente en la zona de llegadas internacionales de la T2.

Frank, quién viajó de Atlanta en el vuelo 588 de Delta, apenas salió de Migración y buscó alimentos y lugar para recargar la batería su teléfono.

“ Pues perdí un camión a Querétaro, salía de aquí, pero ahora tengo que ver dónde están mis amigos, esto fue terrible, ni para ir al baño, nada se podía esperar para no perder mi lugar en la fila, muy mal lo que pasó”, expresó, estresado.

En redes sociales, usuarios también lanzaron críticas por las fallas en los filtros del INM del AICM.

“ Cientos perdieron vuelos de conexión y los demás tuvimos que esperar alrededor de tres horas y media para hacer nuestro paso por migración. Cerraron las escaleras eléctricas y los baños de esa área y después sólo habilitaron el de damas. Una jovencita se desmayó. Grave y absurdo”, tuiteó b@Monsieur_Dior.

“ No había sistema en la terminal aérea desde las tres de la mañana. Nos hicieron llenar formatos de salida/para extranjeros a pesar de ser mexicanos, un caos absoluto ya que nadie sabía qué hacer. Se “organizaron”alrededor de las 5 am”, añadió.

Señora @lumendoz revise sus fuentes. No había sistema en la terminal aérea desde las tres de la mañana. Nos hicieron llenar formatos de salida/para extranjeros a pesar de ser mexicanos, un caos absoluto ya que nadie sabía qué hacer. Se “organizaron”alrededor de las 5 am. pic.twitter.com/0b57zqOVSM

— 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐞 𝐁𝐞𝐧𝐡 (@Monsieur_Dior) November 23, 2022

A los problemas que presentó el sistema de Migración, se sumó un banco de niebla que afectó a más de 70 vuelos hasta el corte de las 13:00 horas.

Además, personal del instituto indicó que la capacitación de sus compañeros y la sobre carga de trabajo aún es un problema vigente.

En junio pasado REFORMA dio a conocer que los agentes también acusaron a sus mandos de extorsionar a extranjeros migrantes.