Monclova, Coah.- Con relación al supuesto maltrato a la derechohabiencia y desabasto de fármacos en la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 9, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Coahuila informa:

La unidad médica garantiza el abasto de medicamentos a sus afiliados; en caso de contratiempos, se implementan estrategias como traspasos, compras o reembolsos.

Asimismo, la UMF No. 9 cumple con la cobertura de atención médica continúa las 24 horas, inclusive los fines de semana; hay cuatro consultorios en horarios de 8:00 a 14:00 horas.

En lo que respecta al supuesto maltrato a los usuarios, no hay antecedentes de quejas, y sobre la persona que refiere una publicación, no aparece adscrita en el Sistema Integral de Medicina Familiar.

Para colaborar y atender las necesidades, inquietudes o dudas que los usuarios pudieran presentar, el Instituto pone a disposición las áreas de Atención y Orientación al Derechohabiencia.