Monclova, Coah.- A través de un comunicado, el IMSS emitió una réplica, con relación a la denuncia contra personal de seguridad del Hospital General de Zona No. 7, por maltrato a familiares de pacientes, así como no permitir el ingreso de objetos externos del exterior al nosocomio, además de fallas en la calefacción.

En el documento, la dependencia indica que

“ “como parte del Reglamento Interno de Control Hospitalario y por cuestiones de seguridad e higiene, fundamentales en momentos de contingencia sanitaria, se solicita a los familiares de pacientes evitar el ingreso de sábanas, cobertores, alimentos y aparatos eléctricos al hospital”.

También que

“ “debido a las bajas temperaturas, originadas por un frente frío registrado en la región, entró en funcionamiento y sin contratiempos el equipo central de aire acondicionado del HGZ No. 7”.

“Además”, prosigue el comunicado, “el Instituto en el Estado hace un llamado a los usuarios a atender las recomendaciones de los reglamentos internos, que tienen como principal objetivo contribuir en la recuperación y protección de los pacientes, así como de su personal”.

“ “Respecto a los señalamientos hacia los guardias de la compañía de Seguridad Privada ‘Siel’, que prestan sus servicios al hospital, la Dirección Médica mantiene los canales de comunicación abiertos para atender las inquietudes o quejas que pudieran presentarse y realizar las investigaciones pertinentes”.

“ “El IMSS en Coahuila respalda a sus afiliados y garantiza la atención e informa con objetividad y transparencia”, concluye el comunicado.