Piedras Negras, Coahuila.- Durante la conferencia matutina, la directora de Atención Ciudadana, Kassandra Hernández, dio a conocer un balance del trabajo realizado en el segundo semestre del año, al destacar un incremento en el número de gestiones realizadas por la población a través de los distintos canales de contacto.

La funcionaria, informó que en ese periodo se contabilizaron 2 mil 349 solicitudes, las cuales se generaron mediante diversos esquemas de atención, precisó que mil 60 de estas peticiones fueron canalizadas de manera directa en las oficinas de Atención Ciudadana, mientras que 831 surgieron durante las jornadas del programa Miércoles Ciudadano y 460 más se registraron en los recorridos por las colonias. 

Hernández explicó que la mayor parte de los reportes y solicitudes, se logró ser atendida en tiempo y forma, por lo que se alcanzó un 85 por ciento de efectividad. 

Estos resultados muestran uma mayor disposición de los ciudadanos para acudir a las instamacoas municipales a plantear sus necesidades.