Monclova, Coah.- El número de emergencias 911 del Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (C4) Región Centro, está saturado recibiendo 600 llamadas diarias, de las cuales 400 resultan falsas y que son realizadas por menores de edad.

Emmanuel Gallegos Páez, coordinador regional del Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (C4) dijo que al mes reciben más de 18 mil llamadas de las cuales detectan que 10 mil son de emergencias que no resultan ciertas.

El funcionario pidió a padres de familia apoyar a los diferentes cuerpos de seguridad para evitar que los niños realicen estas acciones; sobre todo en este periodo de pandemia donde aún permanecen en casa.

“ “La idea es que si van a estar en compañía de sus familiares, pues pedirles que cuidemos a nuestros niños para el uso correcto del 911, porque es una línea de emergencias y que nos apoyen con eso para no saturarlo con llamadas de bromas, que le quitan tiempo y atención a las llamadas reales”, explicó.

Aconsejan vigilar uso del celular

Emmanuel Gallegos Páez reiteró que existen diversas medidas para verificar el uso que los niños le dan a su celular o incluso al teléfono de casa cuando se quedan solos y cuando tienen compañía; por lo que enfatizó el rol de los padres en los niños es crear una cultura del respeto y buen uso a las líneas de emergencia.

“ “Que realmente le puedan explicar a los niños que cuando tengan una verdadera emergencia es cuando usen el 911, que no les permitan ese tipo de bromas, muchas veces podemos revisar a través del celular el historial de llamadas y puedan revisar esas pequeñas acciones para que sea el uso correcto de la línea”, agregó.

Informó que todas las llamadas se atienden, incluso cuando es una llamada muda o de un menor;

“ “Se toma en cuenta, se procura preguntarle al niño si hay algún adulto cerca que pueda tomar la llamada, de no ser posible la confirmación del incidente por parte de una persona mayor, se atiende la llamada del menor”, abundó Gallego Páez.