Ciudad de México.- El Buen Fin ya inició. Las tiendas participantes, entre las que se encuentran Liverpool, El Palacio de Hierro y supermercados como Chedraui y Soriana, buscan impulsar sus ventas con rebajas y meses sin intereses, en medio de un contexto inflacionario y la amenaza de una recesión global.

A diferencia de los dos últimos años, esta edición del Buen Fin regresa a su formato convencional de cuatro días, sin restricciones sanitarias y con todas las tiendas y centros comerciales abiertos. Los expertos consultados por Expansión consideran que las empresas que lograrán captar un mayor número de consumidores, serán aquellas que combinen ofertas con experiencias de compra positivas.

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Los compradores quieren salir y van a comprar, pero van a buscar experiencias”, dice German Pedroza, general manager de Sensormatic.

El regreso de los mexicanos a los centros comerciales y tiendas será una oportunidad para incrementar el volumen de ventas. Los consumidores gastan más en una visita en la tienda que comprando en línea. La emoción juega un papel en el comportamiento de compra y los compradores anhelan esa experiencia visceral.

La tendencia fue validada en el último informe First Insight que encontró que el 71% de todos los compradores encuestados gastó 50 dólares (unos mil pesos) o más cuando compró en la tienda física, frente a solo 54% de los encuestados que gastó más de 50 dólares en línea.

Sergio Della Maggiora, cofundador y CEO de Teamcore, una empresa de soluciones para los retailers, prevé que aquellas empresas que cuenten con los mejores niveles de inventario estarán en una mejor posición para lanzar ofertas llamativas, frente a aquellos que no lograron hacerse de un inventario de los productos más demandados.

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El que va a ganar es el que sabe planificar sus esfuerzos, sobre todo en aquellos productos que son relevantes para los consumidores en un momento determinado”, declara.

 

Furor por Qatar

Este año, la temporada de descuentos y ofertas coincide con el arranque del torneo mundial de futbol que se desarrollará en Qatar, y los expertos prevén que será uno de los catalizadores de la venta de electrónicos, pantallas y ropa deportiva.

Juan Vallejo, líder del sector minorista para Google México, comparte que en un estudio que realizaron junto con Ipsos, encontraron que el 59% de las personas en el país está planeando actividades relacionadas al evento deportivo, tanto dentro como fuera de casa, lo que puede impulsar el consumo de algunas categorías.

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Estamos viendo un posible incremento en categorías como alimentos y bebidas; además de televisores y servicios de televisión prepago, como algunas de las más relevantes”, declara Vallejo.

 

Inflación, en contra

Los precios de los productos se han elevado ante la inflación, que en 8.45% se ubicó en octubre, de acuerdo con datos del Inegi, y los entrevistados advierten que este factor influirá en la decisión final de compra, a lo que se sumarán las opciones de pago o bonificaciones extra que las cadenas añaden a la ropa deportiva, juguetes y otros productos, incluidos los relacionados con Qatar 2022.

La encuesta de Google México e Ipsos revela que la mayoría de las personas están ahorrando para adquirir productos y servicios.

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Ante un escenario socioeconómico turbulento, observamos que los consumidores en México están tomando decisiones de compra de manera más intencional, con el 85% de los mexicanos investigando más y siendo menos impulsivos al momento de comprar”, comentó el líder del sector minorista para Google México.