Saltillo, Coah.- A diferencia de la falsificación de billetes, delito que reporta una reducción en la localidad, los fraudes no aminoran el paso. En Saltillo, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros recoge más de una denuncia diaria por diferentes tipos de estafas.

Pese a la proliferación del uso de redes sociales y tecnología en general, uno de cada tres fraudes cometidos sigue empleando los métodos tradicionales.

La capital coahuilense prácticamente acapara uno de cada tres fraudes denunciados en la entidad. En este año se han abierto 336 expedientes en la ciudad y sólo se han resuelto 103 casos a favor de los clientes de las instituciones bancarias, con una recuperación global de 2 millones 223 mil 607 pesos. 

A nivel estatal

En todo Coahuila, durante 2024 se registraron mil 240 casos de Fraudes ante la Condusef, de los cuales sólo se resolvieron a favor del usuario 508 casos, 41% de las quejas presentadas, y se recuperaron 10.8 millones de pesos.

Mientras que de enero a octubre de 2025, en toda la entidad se recogieron  955 quejas, pero sólo se han resuelto de manera favorable 347 expedientes, 36.3%, lo que ha ocasionado que también baje el monto recuperado a 6.3 millones de pesos.

Las denuncias más comunes fueron por cargos no reconocidos, créditos otorgados sin ser solicitados, inconformidad con el cobro de productos o servicios no contratados, entre otros.

Tradicional

De lo denunciado, 216 han sido por la modalidad de fraude tradicional –el más común–, que es cuando usan métodos no digitales, como llamadas o mensajes falsos para suplantar a la Condusef, bancos o instituciones financieras, solicitando dinero o información personal para trámites de recuperación de fondos o autorización de créditos.

Robo de indentidad

En este año, en Saltillo sólo se han registrado cuatro denuncias por robo de identidad, y 116 casos por fraude virtual, que son las estafas que se realizan por medios electrónicos, redes sociales o aplicaciones para cometer los ilícitos.