Tulum.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió las actividades de 4 hoteles en Tulum, Quintana Roo, por irregularidades como no exhibir tarifas o las condiciones de los servicios que prestan.

A través de un comunicado, el organismo encabezado por Iván Escalante indicó que su personal realizó una serie de visitas para verificar los precios de servicios y productos, operativo que incluyó la visitas a 22 hoteles de la zona turística.

“A los hoteles Diamante K, Pocna Tulum, Villa Pescadores y Cabañas Playa Condesa Tulum se les colocó sello de suspensión debido a diversas violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) ya que no exhibían tarifas, no contaban con términos y condiciones de prestación de servicios, inducían al pago de propina o no contaban con notas o comprobantes del servicio de hospedaje prestado; no se ofrecían precios en el menú o se exhiben en moneda extranjera y los platillos en idioma distinto al español”, indicó la Procuraduría.

El operativo se despliega luego de que en octubre se reportó una baja afluencia turística desencadenada por precios excesivos en servicios y productos.
En su comunicado, la Profeco también indicó que los hoteles Kore Tulum y Villa Miramar refirieron que desde junio suspendieron sus actividades por baja ocupación.

Las visitas de la Profeco también determinaron que los productos a la venta en establecimientos de las cadenas 7 Eleven y OXXO “son mayores al precio promedio nacional”.