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| Cruz contó en un video que el lunes acudió con su perro guía "Odín" a una posada al hotel ubicado en la Avenida Pino Suárez. Foto: Especial

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Ven cumplimiento de Hotel Safi en caso de perro guía

  Por Agencia Reforma

Publicado el miércoles, 18 de diciembre del 2024 a las 18:06


La Profeco realizó una visita al Hotel Safi y determinó que el establecimiento cumplió con la Ley y no hubo acto de discriminación

Monterrey.- Luego de que Sarahí “Sary” Cruz, una mujer con discapacidad visual, acusara que el Hotel Safi no la dejó ingresar a sus instalaciones con su perro guía, la Profeco realizó una visita y determinó que el establecimiento cumplió con la Ley.

La autoridad federal informó en un boletín que acudió a revisar el cumplimiento de las medidas establecidas por el gobierno federal, para asegurar que el Hotel se apegara a la normatividad aplicable.

Derivado de la visita, se tuvo como resultado el cumplimiento del hotel con lo revisado, sin embargo, se le hizo la invitación y exhorto a cumplir con las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad”, informaron.

Cruz contó en un video que el lunes acudió con su perro guía “Odín” a una posada al hotel ubicado en la Avenida Pino Suárez, entre 5 y 15 de Mayo.

Pero los empleados le impidieron el paso a su perro guía, alegando que no se permitían mascotas, pese a que la Ley de para la Protección de los Derechos de las personas con Discapacidad establece que cualquier persona con discapacidad puede disponer de un perro de asistencia y acceder a todos los lugares.

Por su parte la Secretaría de Turismo en Nuevo León emitió otro boletín en el que lamentó lo sucedido e hizo un llamado a los empresarios del sector turístico a capacitar a su personal y reforzar la inclusión.

Reiteramos que la ley garantiza el derecho de todas las personas con discapacidad a ser acompañadas por sus perros guía en espacios públicos y privados de acceso público”, señalaron.

Invitamos a las y los prestadores de servicios turísticos a obtener el Sello Turismo Incluyente, un reconocimiento federal que impulsa la accesibilidad y garantiza calidad en la atención a este sector”.

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