Ciudad de México.- Un video que se ha vuelto viral en redes sociales muestra a un repartidor de la empresa de paquetería DHL abriendo un paquete para revisar su contenido, lo que ha generado un debate acalorado en línea sobre la privacidad de los envíos y los procedimientos de revisión de la compañía.

El material audiovisual muestra el momento en que el empleado de DHL abre una pequeña caja negra con el fin de inspeccionarla y luego la vuelve a cerrar. Además, se observa cómo saca de la caja negra una pequeña bolsita blanca y la vuelve a colocar dentro del contenedor de cartón antes de cerrarlo y meterlo en un sobre amarillo.

El repartidor de DHL procede a tomar una etiqueta con código de barras para sellar el sobre amarillo y luego introduce el paquete en la parte trasera de la camioneta que utiliza para llevar a cabo su trabajo.

El video ha desatado una amplia polémica en las redes sociales, con usuarios expresando sus preocupaciones y opiniones divergentes sobre la conducta del repartidor y las prácticas de DHL.

Algunos usuarios han expresado su inquietud sobre la posible violación de la privacidad de los envíos y han señalado que en ocasiones sus paquetes no llegan o el contenido de los mismos no se encuentra dentro de los sobres. Estos usuarios han instado a la empresa a aclarar la situación y tomar medidas para garantizar la seguridad de los envíos.

Sin embargo, también ha habido quienes han argumentado que esta acción podría ser parte de un proceso de devolución, en el cual el empleado debe verificar que el paquete esté completo antes de emitir una guía nueva y enviarlo de regreso al almacén de devoluciones. Esta interpretación ha llevado a un debate sobre si la acción del repartidor es una práctica estándar en la industria de la paquetería.

Hasta el momento, DHL no ha emitido un comunicado oficial sobre el video ni ha proporcionado una explicación pública de la situación, lo que ha aumentado la incertidumbre entre los usuarios y la discusión en línea.

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