Ciudad de México.- Ticketmaster informó a la Procuraduría Federal del Consumidor, que ahora los usuarios podrán solicitar el reembolso del valor nominal del boleto que hayan comprado inmediatamente después de que un evento sea movido de fecha sin importar las causas.

Anteriormente, los consumidores tenían que esperar la cancelación del evento para que pudieran solicitar el reembolso.

Dicha decisión se da a petición de Profeco, en mesas de trabajo, para responder de manera más oportuna a los consumidores, luego de que las olas de contagios por Covid-19 hayan provocado la cancelación de eventos, conciertos y diversas actividades del espectáculo.