Candela, Coah.- Sin red de telefonía celular e internet se han quedado los habitantes del Pueblo Mágico durante siete días consecutivos, lo que ha afectado a los estudiantes y a los visitantes que se quedaron incomunicados, señaló Jorge San Miguel, habitante.

“ “Desde el pasado miércoles 16 de febrero ha estado la falla constante, de 8 a 12 horas sin los servicios de telefonía celular e internet, pero anoche rompieron récord, desde las 13:00 horas se fue la señal y regresó a las 5:00 horas de hoy martes”, mencionó.

Lamentablemente los turistas y visitantes son los más perjudicados porque necesitan comunicarse con sus amigos y familiares y se tienen que trasladar a 20 kilómetros donde se encuentra la antena repetidora para hacer una llamada o mandar un WhatsApp.

Los candelenses se han visto perjudicados porque son constantes las fallas de este servicio, pero en la última semana se han incrementado las fallas de Telcel en el Pueblo Mágico.

El ciudadano mencionó que hizo la llamada para hacer su reporte a la telefonía celular y le comentaron que no estaban enterados, hizo la invitación a la población para que se comunicaran a esta empresa a interponer su queja de la problemática que se presenta en el municipio.

Hace el llamado a la Presidencia Municipal para que hagan algo al respecto, pues de acuerdo a la versión de atención al cliente, no hay reportes por parte de los habitantes y no habían prestado atención a este problema, pero el día de hoy personal técnico acudirá para revisar las antenas.