Cuatro Ciénegas, Coah.- La imagen del Pueblo Mágico de Cuatro Ciénegas se está viendo afectada por las compañías Telcel y Telmex, ya que constantemente se cae la red de telefonía celular y convencional, lo que deja incomunicados a los turistas y la población, dijo el presidente de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Monclova, Enrique Ayala Quintanilla.

Esto en referencia de que el sábado pasado falló el servicio de ambas empresas desde Nadadores y hasta Ocampo, lo que, señaló, viene sucediendo de manera regular, de dos a tres veces por mes.

Sostuvo que es una problemática que afecta bastante al Pueblo Mágico, ya que, por ejemplo, los turistas tienen que buscar hotel por hotel para saber en cuál hicieron sus reservaciones porque no tienen manera de comunicarse por teléfono celular.

Añadió que afecta también las reservaciones en los hoteles porque al no haber servicio de telefonía celular ni convencional, nadie puede solicitar una desde otras ciudades.

“ “Todo esto deja una mala impresión en los turistas, una mala experiencia y ya no regresa, dicen: ‘Qué voy a hacer allá, si me voy a quedar incomunicado, perder contacto con todo’”, expresó.

Y es que indicó que en este momento todos somos dependientes del internet, y sin ese servicio no hay comunicación ni manera de hacer pagos con tarjetas de crédito o transferencias.

El entrevistado manifestó que este problema no es nuevo, se registra desde hace cinco o seis años, ante lo que ya no es algo extraño que la red de telefonía se caiga al menos tres veces por mes.

Sobre las causas de este problema, dijo que son varios los factores, entre los que citó que en ocasiones se registran incendios que afectan postes de madera y se cae la red, e incluso porque las líneas son obsoletas.