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El consumidor mexicano eleva su gasto un 15% e impone la digitalización total

  Por Milenio

Publicado el lunes, 8 de diciembre del 2025 a las 19:35


Plataformas como Temu y Shein también registran un crecimiento notable al ofrecer artículos económicos de temporada (adornos, luces y envolturas)

Ciudad de México.– El consumidor mexicano llega a la Navidad de 2025 con mayor poder adquisitivo, una planificación más estratégica y una dependencia total de las plataformas digitales, según revela el “Estudio de Navidad 2025” de la firma Kantar.

El estudio destaca que el gasto promedio destinado exclusivamente a regalos alcanzó los $6,360 pesos, lo que representa un crecimiento del 15% respecto al año anterior. Además, cada persona planea comprar cerca de 10 regalos, destinados principalmente a familiares (65%).

Vemos a un consumidor mucho más estratégico: no solo quiere comprar más, sino comprar mejor. La decisión comienza en digital y se acompaña de una intención clara de maximizar cada peso invertido”, señaló Paloma Sevy, client advisor en Kantar México.

Redes Sociales, el Gran Motor del E-commerce Navideño

La principal tendencia de la temporada es la influencia directa e inmediata de las redes sociales en la intención de compra. Plataformas como TikTok, YouTube y Facebook no solo inspiran al consumidor, sino que dictan las tendencias en decoración, moda y regalos.

El consumidor ya no solo busca un producto, sino que llega a las tiendas o plataformas con videos guardados y referencias visuales específicas. Este comportamiento tiene un impacto directo en las ventas digitales, beneficiando categorías como decoración, moda, cosméticos y artículos low-cost.

La temporada navideña se convierte en una oportunidad clave para las marcas que entienden que la inspiración, la comparación y la decisión final ocurren en espacios digitales”, explicó Sevy. De hecho, más del 90% de los encuestados afirma que la decoración del hogar, desde el árbol hasta las luces, se basa en referencias obtenidas en línea.

“Pure Players” Lideran la Decoración y las Compras

Las plataformas nativas del comercio digital, o pure players, se posicionan como las grandes ganadoras de la temporada, especialmente en el rubro de decoración y artículos festivos. La preferencia de compra se distribuye así:
Plataforma Porcentaje de Preferencia
Mercado Libre 55%
Supermercados 52%
Amazon 52%
Tiendas Departamentales 41%

Plataformas como Temu y Shein también registran un crecimiento notable al ofrecer artículos económicos de temporada (adornos, luces y envolturas) que el usuario compra exclusivamente para estas fechas.

Sustentabilidad y Planificación Estratégica

A pesar del alto consumo, la investigación confirma la consolidación de prácticas sustentables: el 57% de los mexicanos utiliza árbol artificial, y el uso de luces LED y el reciclaje de adornos están en aumento.

Kantar identifica, además, cuatro estilos de compra que impulsan el gasto:

1. Emocionales: Regalos con significado (chocolates, dulces).

2. Funcionales: Adquisiciones en Buen Fin o Black Friday (ropa, electrónicos) que se aprovechan como regalos.

3. Tradicionales: Productos asociados a rituales (piñatas, alimentos típicos).

4. Aspiracionales: Perfumes, tecnología o ropa de marca.

El estudio concluye que el consumidor mexicano está aprendiendo a planear con más tiempo, aprovechando estratégicamente eventos previos como el Buen Fin para adelantar compras y mitigar el gasto de diciembre.

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