Ciudad de México.- El carrito del supermercado ya no se llena en una sola visita. Cada vez más consumidores mexicanos distribuyen sus compras entre distintos establecimientos para aprovechar promociones, comparar precios o adquirir productos específicos, una estrategia que está modificando la dinámica competitiva del sector de autoservicio.

En lugar de realizar una compra semanal o quincenal en un solo supermercado, las familias ahora reparten su presupuesto entre supermercados tradicionales, clubes de precio, tiendas de descuento, formatos de proximidad y comercios especializados para estirar el ingreso en un entorno donde el consumo sigue presionado.

Los resultados financieros del segundo trimestre de las principales cadenas del país muestran que este cambio ya tiene efectos sobre el negocio. Walmart de México, Grupo Chedraui y La Comer coincidieron en que el consumidor mantiene una actitud cautelosa, compra de forma más selectiva y privilegia el valor sobre el volumen.

Canastas más pequeñas y visitas repartidas

En su reporte trimestral, Walmart de México reconoció que observa una creciente fragmentación del gasto de sus clientes entre distintos comercios.

La empresa señaló que Bodega Aurrera enfrentó una menor afluencia de compradores y canastas más pequeñas, particularmente en alimentos y perecederos, reflejo de un consumidor que prioriza únicamente lo indispensable.

Aunque durante el segundo trimestre el ticket promedio de compra en los formatos Walmart, Sam’s Club y Bodega Aurrera aumentó 2.9%, crecimiento que respondió a un impulso coyuntural derivado de la Copa del Mundo, que elevó las ventas de categorías como pantallas, ropa y productos estacionales, más que a una recuperación generalizada del consumo.

Al mismo tiempo, el tráfico en tiendas cayó 1.1%, lo que evidencia que menos clientes acudieron a las sucursales.

En ese contexto, el director general de Walmart de México, Cristian Barrientos Pozo, reconoció que el entorno de consumo continúa siendo desafiante.

La menor afluencia llevó incluso a la empresa a revisar sus expectativas para el año. Walmart redujo su pronóstico de crecimiento de ventas para 2026 y ahora espera un avance de entre 3.5 y 4.5 por ciento.

Para Carlos Hermosillo, analista bursátil independiente, este comportamiento es consecuencia de la presión sobre el poder adquisitivo y no necesariamente representa un cambio estructural en los hábitos de consumo.

Las promociones son el principal gancho

Ante este entorno, las cadenas comenzaron a adaptar sus estrategias comerciales para atraer un gasto cada vez más disperso.

Walmart anunció que reducirá entre 30 y 40% el surtido de Bodega Aurrera Express como parte de una reestructura orientada a mejorar la disponibilidad de productos y fortalecer su competitividad en precios.

El director de Operaciones de Walmart de México, Javier Andrade, explicó que la reducción del catálogo busca hacer más eficiente la operación.

“

No estamos retirando artículos para vender menos. Todo es para vender más. Básicamente, estamos creando el surtido adecuado y relevante para los clientes”, afirmó.

La proximidad gana terreno

Mientras las compras grandes pierden fuerza, las tiendas de proximidad continúan expandiéndose para captar un consumidor que privilegia las compras de reposición cerca de casa.

Hermosillo considera que los incrementos salariales y los programas sociales ya no compensan completamente el efecto de la inflación, especialmente entre los hogares de ingresos medios.

En ese contexto, prevé que formatos como 3B y Supercito continúen ganando participación de mercado, mientras que propuestas premium como Chedraui Selecto seguirán impulsando el crecimiento del ticket promedio.

La expansión física de las cadenas confirma esa apuesta. Durante el segundo trimestre, Walmart abrió 21 nuevas unidades en México: dos Bodega Aurrera, dos Mi Bodega Aurrera y 17 Bodega Aurrera Express.

Grupo Chedraui inauguró 26 tiendas Supercito entre marzo y abril para concluir el trimestre con 379 establecimientos. La Comer abrió una nueva tienda Sumesa con una inversión de 80 millones de pesos.

Por su parte, Tiendas 3B añadió 123 nuevas unidades durante el primer trimestre del año, de acuerdo con su reporte financiero más reciente.