San Buenaventura, Coah.- El Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (Simas) de San Buenaventura retomó esta semana el programa de cortes a usuarios que presentan adeudos, principalmente aquellos con rezagos superiores a 12 meses y cuentas de 3 mil pesos en adelante, aunque dijo que se analizan rezagos a partir de los tres meses.

El gerente del organismo, Juan Martín Martínez Reyna, informó que actualmente entre el 30 y 40 por ciento de los más de 4 mil usuarios registrados presentan algún tipo de rezago en sus pagos, por lo que se decidió reactivar las acciones de cobranza para mejorar la recaudación y fortalecer las finanzas del sistema.

Sin embargo, aclaró que antes de proceder con la suspensión del servicio se realiza una visita a los usuarios morosos, a quienes se les invita a acercarse a las oficinas para establecer un convenio de pago.

“Se les da la visita, se les invita a hacer un convenio y si hay la manera de hacer el convenio, se respeta; pasan a la oficina y no se realiza el corte”, explicó.

Martínez Reyna, destacó que actualmente se cuenta con un nuevo esquema de convenios, mediante el cual los usuarios pueden cubrir inicialmente el 50 por ciento del adeudo, mientras que el resto puede liquidarse en tres mensualidades, con cargo al recibo del agua, además del consumo correspondiente a cada mes.

Por ello, hizo un llamado a las familias que tengan algún rezago a no esperar a recibir un corte, sino acercarse oportunamente al organismo para conocer las alternativas disponibles y regularizar su situación.

El gerente señaló que una de las acciones que ha permitido mejorar los ingresos del sistema es la implementación del pago en línea, servicio que era solicitado por los propios usuarios y que actualmente representa un incremento de entre 15 y 20 por ciento en la recaudación.

Plan de pago

En el nuevo esquema de convenios, usuarios pueden cubrir inicialmente el 50 por ciento del adeudo, y el resto puede liquidarse en tres mensualidades.