Saltillo, Coah.- A pesar de la derrama económica de aguinaldos y ahorro, las ventas en mueblerías, tiendas de electrodomésticos y electrónicos se desplomaron cerca del 60% en diciembre sobre la venta normal, aunque la tendencia a la baja empezó en noviembre.

Gerentes y encargados de negocios lo atribuyen a los despidos y paros técnicos de empresas de la región. Esperaban un repunte superior al 50%, como en años anteriores, el problema es que ni las ventas se mantienen y continúan a la baja.

JOYERÍAS
Las joyerías también resienten la crisis económica: los dueños recuerdan la temporada decembrina en que las ventas se incrementaban hasta en un 100%, ahora lamentan que ni siquiera mantengan la clientela normal del año, incluso, reportan una baja del 20% en la clientela.

Las tiendas de artículos fotográficos también sufren la pérdida del poder adquisitivo: si en diciembre las familias buscaban cámaras y rollos para tener recuerdos de las reuniones, ahora no observan ese entusiasmo. Los clientes no llegan y, como en otros giros, cada vez son menos.

TIENDAS DE ROPA
Solamente las tiendas de ropa registran un incremento en las ventas, aunque no en la misma cantidad que en otro años, mientras que algunas zapaterías reportaron aumentos en las ventas menores al 60%.

La gerente de una tienda de artículos electrónicos y electrodomésticos de la calle Allende norte, no duda en señalar que la crisis, las deudas de las tarjetas de crédito y el desempleo son los causantes de la pérdida de clientela.

“No hay la venta de años anteriores, ha estado muy difícil la situación. Antes empezaban a separar desde noviembre y en diciembre subía bastante la venta, ahora bajó un 50%, cuando debería aumentar en ese porcentaje.

“En esta temporada la gente venía a cambiar el refrigerador, la lavadora, ahora no, nos ha afectado el desempleo y la gente está pagando las tarjetas: para qué compro, mejor pago… el desempleo, la crisis y las tarjetas están acabando con nosotros”, concluye.

MUEBLERÍAS
La señora Martha Camacho, encargada de una mueblería sobre la misma calle Allende, recuerda que en la crisis del 95 la afectación no fue tan grande para las familias como ahora.

“Ahora es pánico lo que tiene la gente. Me acuerdo que en la crisis del 95 salimos adelante, la gente compraba aunque se limitó un poco: ahora traen el ahorro, el aguinaldo, pero no compran porque no saben cómo va a estar el futuro… la gente anda en la calle pero no entra en ningún negocio. Si no se vendió en diciembre, ¿qué esperamos en enero y febrero”.

Interrumpe la plática para atender a un matrimonio que pregunta el precio de un artículo. La cuestionan sobre el precio, las facilidades de pago y el descuento, dudan en la compra y mejor se retiran.

“En diciembre aumenta la venta en 100%, hoy no. Ha estado fatal todo esto, no vamos a vender absolutamente nada”, dice con tono apesadumbrado. Más adelante, Miguel Plata, encargado de una tienda de enseres domésticos, señala el mismo problema: “Esta crisis ya tiene un mes, en comparación con el año pasado no llevamos ni la mitad de venta”.

Aunque desde seis meses atrás aumentaron el pedido para atender la demanda de diciembre los estantes con mercancía lucen repletos. Aclara que la venta al menudeo se mantiene, el problema es que las empresas que normalmente compran al mayoreo para armar paquetes de regalos para sus trabajadores ahora suspendieron las posadas, no hubo pedidos.

ZAPATERÍAS
Ricardo Elmufdi Saade, propietario de una zapatería en la calle Aldama, explica que este giro es de los menos afectados por la crisis, pues registran un aumento por debajo del 60% en las ventas, menor al del año pasado.

“Se ha visto una disminución en las ventas, son muchos factores: la falta de empleo, la recesión que hay ahorita y la gente ya no gasta tanto en algún producto, como que la familia ya cuida más el gasto, ya se van más a lo que es alimentos, pagar servicios, la ropa y calzado pasa a segundo término.

“Siempre eran fechas muy prósperas, pero este año no ha despuntado como habíamos esperado, quizá no lleguemos ni al 60 por ciento de lo que era el año pasado. Enero y febrero va a estar muy difícil para los trabajadores y para nosotros que prestamos servicios”, advierte.

CONSEJOS
Juan Siller, propietario de un negocio de sombreros y ropa vaquera en el Mercado Juárez, no pierde el optimismo. Asegura que la crisis debe enfrentarse con actitud positiva y los comerciantes lo que deben hacer es atraer clientes con buena atención y teniendo a la mano lo que el cliente busca, incluso negociar en el momento y ceder en el precio.

“Creo que hay que invitar a los comerciantes y más a los del centro a tener una buena atención con el cliente, a tener el producto solicitado y darlo a conocer. La crisis hay que combatirla con trabajo, con entrega, con buenos precios.

“Aquí en mi tienda es una atención personalizada, el cliente llega y si no completa le hacemos el descuento, como quiera nos arreglamos, a lo mejor ya no ganas lo que pretendes, pero estamos en época de crisis, hay que trabajar más para ganar lo mismo que el año pasado”, dice, sin dejar de atender a los clientes y de ofrecerles una rebaja en el cinto o la camisa vaquera.

En tanto, Esmeralda Mata, encargada de un negocio de material fotográfico en la calle de Xicoténcatl, señala que en años pasados las ventas aumentaban hasta un 70%, lo mismo que en enero y ahora no se mueve la mercancía porque la gente tiene otras prioridades de gasto, como pagar deudas.

“Mucha gente salió despedida y prefieren pagar todo lo que deben, por eso está muy baja la venta”.

Por su parte, Elena Aparicio Colunga, encargada de una joyería en la calle Pérez Treviño, refiere que las ventas van a la baja: las pulseras y aretes de oro dejaron de venderse y son sustituidos por artículos de chapa de oro o de plata. Lo único que se mantiene en venta son los relojes.

Seguimos recorriendo las calles y negocios. Circula la gente, los automóviles pero no el dinero…