Ciudad de México.- La firma de origen brasileño Nu se acerca a los 14 millones de clientes en México y proyecta que su inversión acumulada en el país alcanzará 4 mil 200 millones de dólares hacia 2030, como parte de un plan de expansión de largo plazo.

De acuerdo con el director general de la firma en México, Armando Herrera, el compromiso con el mercado mexicano es estratégico, con lo cual del capital destinado a su expansión en el país, alrededor de 2 mil 400 millones de dólares corresponderán a gastos estratégicos de capital y operación durante los próximos cuatro años, adicionales al capital que la empresa ya mantiene invertido en el país.

La plataforma de servicios financieros digitales ha sumado cerca de un millón de nuevos clientes por trimestre y actualmente representa alrededor del 14% de la población adulta mexicana. Con ello, la institución se ubica entre las cinco más grandes del sistema financiero y es la tercera en tarjetas de crédito emitidas.

Herrera destacó que el desempeño de la operación mexicana ha sido más acelerado que el observado en Brasil en etapas equivalentes de maduración.

Además, el costo de atención por cliente se redujo de 3 dólares en el tercer trimestre de 2021 a 1 dólar en el mismo lapso de 2025, reflejando eficiencias operativas y mayor escala. Mientras que Brasil reportaba 15.6 millones de clientes en 2019, con una población de 210 millones de habitantes, México ya supera los 13 millones en un mercado de alrededor de 130 millones de personas, y sus depósitos actuales triplican los que Brasil tenía en esa etapa comparable.