Ciudad de México.- En un país donde el dolor de la desaparición está presente en el día a día, donde miles de familias caminan en busca de un rastro que les devuelva la esperanza, surgió una iniciativa que busca tender puentes y ofrecer un respiro: los “Buzones de Paz”.

De acuerdo con datos del Registro Nacional de Personas Desaparecidas y No Localizadas (RNPDNO) hasta este 3 de julio de 2025,hay 129,944 personas desaparecidas y no localizadas en México.

¿Qué son los Buzones de Paz?

Los Buzones de Paz son espacios físicos, a menudo ubicados en plazas públicas, eventos conmemorativos o incluso en las inmediaciones de fiscalías y centros de búsqueda, donde cualquier persona puede depositar información de manera anónima sobre el paradero de una persona desaparecida.

No son solo buzones; son depositarios de secretos, de pistas guardadas por el miedo, de esa pieza del rompecabezas que podría cambiar la vida de una familia para siempre.

¿Cómo nace esta idea?

La idea de los Buzones de Paz surge del corazón de las propias familias buscadoras y de organizaciones de la sociedad civil que las acompañan. Nace de la frustración ante la ineficacia de los canales oficiales, de la desconfianza que a veces permea en las instituciones y, sobre todo, de la profunda necesidad de crear un espacio seguro para que la información fluya.

Es una iniciativa que reconoce que, en muchos casos, quienes tienen información valiosa son personas que temen represalias. Estos buzones son un acto de fe en la buena voluntad de la gente, una invitación a la empatía y a la solidaridad.

La inspiración viene de la convicción de que en cada comunidad, entre los vecinos, los conocidos, puede haber alguien que sepa algo, un detalle, una imagen, un recuerdo que, sumado a otros, se convierta en la clave para encontrar a una persona.

La idea nació en 2016, durante las Brigadas Nacionales de Búsqueda. En ese entonces, un sacerdote del centro del país, propuso pedir a los feligreses que depositaran información sobre personas desaparecidas y la dejaran en la iglesia, sin necesidad de identificarse, aunque fue en 2018 donde prácticamente se implementó en varios estados.

Desde entonces, los Buzones de Paz se han colocado en diversas entidades como Veracruz, Morelos, Estado de México, y desde hace unos años en Ciudad de México.

🔵 Instalarán madres buscadoras buzones en las iglesias para que la población deje mensajes de paz e indicios

En el buzón la población también podrá dejar mensajes de apoyo y ánimo a las madres buscadoras pic.twitter.com/HRRJKsvxQT

— Jazmín G. (@JazGCH) March 18, 2025

¿Quiénes utilizan los Buzones de la Paz?

Las madres buscadoras han dado cuenta que principalmente quienes utilizan los buzones son testigos anónimos: personas que, por temor,no se atreven a denunciar directamente a las autoridades. Son ciudadanos comunes que, de manera silenciosa, deciden compartir lo que saben.

Pero también, y esto es crucial, los Buzones de Paz son una herramienta vital para las propias familias buscadoras. En ocasiones, son ellas mismas quienes los instalan en sus brigadas de búsqueda, en las fosas clandestinas que rastrean. Para ellas, representa una ventana de esperanza, una posibilidad de que un anónimo les entregue ese dato que la autoridad no ha podido o querido encontrar.

¿Sirven en realidad para las familias buscadoras?

La pregunta clave es si estos buzones, con su sencillez, logran marcar una diferencia. La respuesta es compleja, pero sí, pueden servir, y de hecho, han servido.

Si bien no todos los buzones arrojan información relevante, ha habido casos en que los datos recolectados han sido cruciales para localizar a personas o, al menos, para obtener indicios que permitan acotar las zonas de búsqueda. Un papelito con una dirección, una descripción de un vehículo, un nombre, una fecha: cada fragmento de información es oro para estas familias.

Algunos puntos importantes de los Buzones de Paz son:

• Anonimato y Seguridad: Ofrecen una vía segura para quienes tienen miedo de hablar directamente con las autoridades.

• Empatía y Solidaridad: Son un llamado a la conciencia social, un recordatorio de que la búsqueda de desaparecidos es una responsabilidad de todos.

• Complemento a las Vías Oficiales: No buscan sustituir a las instituciones, sino complementarlas, abrir caminos alternativos ante la burocracia o la inacción.

• Fortalecimiento de la Red de Búsqueda: Alientan la participación ciudadana y tejen redes de apoyo informales pero efectivas.

Sin embargo, también enfrentan desafíos. La información recabada debe ser verificada y procesada cuidadosamente, lo que a menudo recae en las propias familias o en organizaciones que las apoyan, con recursos limitados. La frustración puede surgir cuando la información no lleva a resultados inmediatos.

¿Qué tan efectivos son?

Los Buzones de la Paz han tenido varios impactos significativos:

• Ajusco (CDMX): Se colocaron unos 19 buzones en parroquias de Tlalpan. El pasado mes de mayo de 2025, colectivos de madres buscadoras encontraron al menos siete restos óseos en el Mirador de Topilejo, gracias a los mensajes que llegaron a los buzones de paz; en los mensajes informaron de manera anónima que en ese sitio han aventado cuerpos.

• Ecatepec (EdoMex): Más de 60 buzones repartidos en parroquias han derivado en información que llevó al hallazgo de restos humanos con más de 15 años de antigüedad.

• Veracruz y Morelos: Aportaron datos que sirvieron para descubrir fosas clandestinas y reactivar búsquedas.