Ciudad de México.-  En 2026 todos los mexicanos deberán hacer el registro de usuarios de telefonía, sea cual sea la compañía que utilicen, si no es así, ya no podrán hacer llamadas ni recibir mensajes, pues su línea será deshabilitada.

Si tienes dudas sobre cómo hacerlo, en Milenio te explicamos todo lo que necesitas para hacer el proceso y que sigas con tu servicio como normalmente lo haces.

Cómo y dónde hacer el registro de usuarios de telefonía móvil

A partir de las nuevas disposiciones oficiales por las autoridades en México y publicadas por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), será necesaria la vinculando de cada número de teléfono a un titular identificado.

Para hacer el registro de usuarios de telefonía tendrás dos opciones, una será en línea y otro presencial, para esta última solo debes presentarte a un centro de atención de la compañía que uses, allí te ayudarán con el proceso.

Para hacerlo en línea, tu compañía (Telcel, Movistar, etc.) deberá

Luego de acceder deberás capturar tus datos y seguir los pasos que se te indiquen para completar el registro de usuarios de telefonía.

Qué documentos necesitas para hacer el registro

El proceso de alta será el requisito indispensable para mantener tu

servicio activo. Los documentos varían según quién sea el titular de la línea:

Para mexicanos o personas físicas:

• Identificación oficial vigente con fotografía
• CURP

Para empresas o personas morales:

• Razón social de la empresa
• RFC
• Identificación oficial del representante legal
• Se habilitará el uso de la e.firma (Firma Electrónica Avanzada) para validar el proceso

Para extranjeros:

• Pasaporte vigente
• CURP temporal si es residente en México.

A partir de cuándo tienes que hacer la vinculación

El acuerdo establece que a partir del 9 de 2026 se debe realizar este registro. No obstante, cada una de las compañías (Unefon, Telcel, AT&T, por mencionar algunas), han puesto fechas distintas.

Algunas comenzarán con el registro de usuarios antes del 9 de enero. Así como hay una fecha límite, también hay un último día, este también es puesto por la compañía, así que tómalo en cuenta para saber hasta que fecha tienes para no perder tu línea.

Es obligatorio o no hacer el registro

De acuerdo con la disposición oficial, todo usuario debe dar de alta su línea para poder utilizar el servicio, es decir para llamadas, mensajes y demás acciones que estén vinculadas con el número.

Si te preguntas si habrá multas, la respuesta es no. Jorge Navarijo, Director de Información de la CRT, aclaró que no se contemplan sanciones monetarias. Sin embargo, las consecuencias afectarán directamente tu comunicación.

Si por alguna razón tu línea es dada de baja, la pérdida del número no es definitiva, ya que podrás reactivarla siempre y cuando el número siga disponible y cumplas con el registro de tus datos.