Región Centro, Coah.- El pasado sábado, un corte en el servicio de Telmex dejó a más de 5 mil usuarios sin conexión en varias localidades de la región, incluyendo San Buenaventura, Nadadores, Sacramento, Lamadrid, Cuatro Ciénegas y Ocampo; este incidente fue causado por los fuertes vientos que se registraron en la tarde del sábado, lo que provocó la caída de ramas que dañaron un cable de fibra óptica crucial para la conectividad.

El corte se produjo alrededor de las cinco y media de la tarde, afectando la línea que conecta desde San Buena hasta Ocampo, aunque la situación fue tratada con urgencia por el equipo de Telmex, el restablecimiento del servicio se logró aproximadamente a las nueve de la noche.

Christofer Alan Díaz Lara, secretario general de la Sección 85 del Sindicato de Telefonistas, indicó que los usuarios son cada vez más exigentes y, aunque comprenden que estos cortes pueden ser causados por factores naturales, la interrupción del servicio es siempre motivo de molestia, especialmente en un fin de semana.

Afortunadamente el servicio se ha restablecido y los usuarios pueden volver a disfrutar de su conexión habitual.

La empresa Telmex continúa trabajando para mejorar la infraestructura y minimizar el impacto de eventos naturales en el futuro, aunque destacó el representante sindical, que este tipo de situaciones son comunes y que sin duda generan molestia entre los usuarios.