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Publicado el jueves, 4 de mayo del 2023 a las 04:00
Ciudad de México.- En el primer trimestre de este año, los contribuyentes que acudieron a las oficinas del Servicio de Administración Tributaria con cita previa, tuvieron que esperar 42 minutos, 2.5 veces más que un año atrás.
Adicionalmente, resultó 4.2 veces mayor al tiempo promedio de espera registrado en el mismo periodo de 2019, previo a la pandemia de Covid-19, cuando fue de 8.03 minutos, de acuerdo con cifras del Programa Anual de Mejora Continua del SAT.
Ariana Elizabeth Martínez, contadora e integrante de la Comisión de Desarrollo Fiscal 2 del Colegio de Contadores Públicos de México, mencionó lo anterior puede obedecer a que el SAT empezó a ofrecer más citas este año para atender el rezago que presentó en años pasados, debido a la pandemia y la demanda de constancias de Situación Fiscal para atender nuevos requerimientos fiscales, pero no incrementó el personal ni la infraestructura de atención.
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