Castaños, Coah.- Cansados del mal servicio que brindan en la ruta Castaños-Monclova se mantienen los usuarios de estas unidades, ya que deben esperar por más de 40 minutos que pasen por la ruta específica retrasando su traslado hacia Monclova y viceversa.

Efraín Alvarado, usuario continuo de estas unidades y habitante del municipio castañense, expuso abiertamente que además de que las unidades tardan en pasar, las condiciones no son las óptimas para brindar el servicio a la ciudadanía, dejando mucho que desear a nivel funcional.

“ “No es posible que hasta más de 2 horas tengamos que esperar ante las fallas constantes que presentan los camiones, aunado a que se tardan en cumplir con las rutas marcadas, creo que es hora de que le pongan atención a este servicio, tanto los propietarios, así como las autoridades competentes e inclusive las del municipio”, exigió.

Cabe mencionar que este tipo de quejas cada vez son más constantes por parte de los usuarios, quienes realizan las denuncias de manera pública, mientras que las autoridades no han atendido el llamado para renovar y mejorar el servicio intermunicipal.

Pese a que la afectación es a nivel intermunicipal esto también se traslada a las colonias, debido a que los prestadores de servicio de Ómnibus de la Laguna no han renovado en los últimos años los camiones que prestan servicio en esta localidad y son las fallas mecánicas las que retrasan el correcto servicio.