Ciudad de México.- Algunos de los servicios de débito de Citibanamex presentan fallas a nivel nacional, por lo que los clientes del banco no han podido hacer pagos, realizar retiros en cajeros automáticos o transferir dinero a otras cuentas, según reportes de redes sociales.

En un comunicado, la institución bancaria informó que ya se encuentran atendiendo las intermitencias en sus servicios.

“En Citibanamex, nuestra prioridad es la seguridad y atención de nuestros clientes. Estamos atendiendo las intermitencias generadas el día de hoy en algunos de nuestros servicios de débito”, afirmó.

El banco señaló que estará informando de la solución a esta situación a través de sus canales digitales y telefónicos.

#Banamex está caído y no puedo pagar con tarjeta, sacar dinero del cajero ni traspasar a otra cuenta. @Citibanamex @CondusefMX #Torreón #Coahuila me voy a quedar empeñado. pic.twitter.com/CfdBmgtrn9

— Mharviness (@NeoMJ) 13 de mayo de 2018

Solo vine a Twitter a ver si #Banamex estaba funcionando o si solo era yo al afortunado que no le están pasando las tarjetas ni puede retirar del cajero. @Citibanamex #citibanamex

— Fer Larios (@ferlarios) 13 de mayo de 2018