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| Algunos vecinos acusados por los otros colonos armaban riñas tras la denuncia, pues en los grupos actuales no hay anonimidad. Foto: Zócalo | Sebastián López

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Implementarán chatbot para denuncias anónimas en Saltillo

  Por Arturo Estrada

Publicado el sábado, 28 de junio del 2025 a las 04:00


Garantiza el Alcalde que será complemento del actual sistema

Saltillo, Coah.- Con la intención de garantizar el anonimato de los usuarios de los Grupos Ciudadanos de Seguridad que deseen reportar a algún vecino sin exponerse, la Comisaría de Seguridad y Protección Ciudadana ofrecerá una alternativa.

Se trata de un chatbot que busca proteger la identidad de la gente que quiera evitar repercusiones, afirmó el alcalde Javier Díaz González.

“ Esta herramienta da la posibilidad de que esos reportes se hagan con un folio, mediante un algoritmo, y poder atender esa situación sin que los ciudadanos tengan alguna repercusión”, expuso.

Será un gran apoyo

El Alcalde indicó que la nueva herramienta no viene a sustituir de alguna manera a los Grupos Ciudadanos de Seguridad que se manejan por el WhatsApp, más bien, la complementará: “Vamos a detallar cómo va a estar vinculado todo lo del chatbot con los grupos de Whats”

App, van a estar manejados por el sistema que se controla por el Grupo Andrómeda, y eso nos va a dar la posibilidad de que los saltillenses tengan una respuesta más rápida, con una reacción más certera, pero también de forma anónima para cualquier incidente que pueda suceder en su entorno”, apuntó.

Ejemplo

En Saltillo hay cerca de 120 mil ciudadanos inscritos en los 559 grupos conformados que, al año están generando 51 mil reportes.

Este modelo de seguridad ha sido replicado en municipios de la entidad y del país como Durango, Tuxtla Gutiérrez, Tepic, Zacatecas, Ciudad Neza, Monterrey, San Pedro Garza, Chihuahua, Piedras Negras, Gómez Palacios, San Pedro de las Colonias, Reynosa, Oaxaca.

En el Centro de Monitoreo y Atención Andrómeda se encarga de atender los reportes de los grupos de WhatsApp.

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