Saltillo, Coah.- Decenas de personas expresaron su inconformidad luego, de que el viaje que habían pagado a Mazatlán, programado para el próximo jueves 27 de febrero, quedara en incertidumbre tras el fallecimiento del organizador, Jesús Moreno, el pasado viernes.

Los afectados señalaron que, desde entonces, han recibido información confusa sobre su dinero, sus lugares en el camión y la renta del hotel, por lo que ahora exigen el reembolso total del monto invertido.

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Desde el 15 de enero yo acudí a la oficina de Viajes Moreno para realizar un viaje el 27 de febrero, yo liquidé con 23 mil 500 pesos; al acercarse el viaje el organizador falleció y dejó como encargada a la señora Karla, pero no hay respuesta, ella menciona que no tiene nada que ver y no nos resuelve, lo único que queremos es el reembolso de nuestro dinero”, mencionó una afectada que prefirió mantenerse en el anonimato.

No responden encargados

La agencia de Viajes Moreno, ubicada en la colonia Saltillo 2000, fue la encargada de organizar el viaje, sin embargo, desde el fallecimiento de su fundador, ni sus familiares ni los trabajadores han brindado respuestas claras sobre el paradero del dinero, generando incertidumbre entre los clientes.

Los inconformes piden que los responsables, quienes ahora están al mando de la empresa y residen en San Pedro, Coahuila, aclaren la situación y respondan por el monto pagado.

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De hecho, una de las vecinas nos comentó que ella estuvo en el sepelio y escuchó que el dinero se le entregó a su hermano, él fue quien se quedó con las pertenencias de Jesús, pero no nos contesta, hablamos al hotel y tampoco tienen registradas las habitaciones, sólo queremos el reembolso”.

Tomarán medidas legales

Algunos de los afectados mencionaron que están dispuestos a tomar medidas legales en caso de no obtener una respuesta satisfactoria. pues han intentado comunicarse con los encargados de la agencia, pero sólo han recibido excusas y promesas incumplidas. Ante esto, piden el apoyo de las autoridades para que se investigue el destino del dinero y se les haga justicia.