San Buenaventura, Coah.- El departamento de Simas mantiene activo un programa de cortes de tomas de agua potable que se ha convertido en una herramienta clave para regularizar los adeudos de la ciudadanía, pues actualmente se realizan entre 10 y 15 cortes diarios dirigidos a aquellos usuarios que presentan algún tipo de rezago en sus pagos.

Roberto Guerrero, gerente de esta dependencia, destacó que diariamente se reciben a las personas afectadas por el corte de suministro.

“Atendemos el llamado de los ciudadanos y tras el corte, les informamos sobre el monto que adeudan, además realizamos una evaluación de su situación y les ofrecemos un convenio para pagar en parcialidades, asegurando así su reconexión”, explicó.

Este programa ha permitido recuperar un promedio de siete tomas domiciliarias diarias, las cuales se registran en una carpeta de recuperación.

De esta manera, los usuarios tienen la oportunidad de regularizar sus cuentas y continuar con el pago oportuno de sus mensualidades.

“Esto se hace con la finalidad de que la gente tome conciencia y vea que el servicio se brinda las 24 horas del día, a diferencia de otros municipios donde el agua llega cada tercer día, es imperdonable que a pesar de las tarifas bajas algunos no puedan pagar a tiempo, por eso implementamos el programa de cortes que está teniendo muy buena respuesta”, puntualizó el Gerente de Simas.