Me he preguntado en infinidad de ocasiones por qué los saltillenses rehúyen comprar en su ciudad y prefieren ir a Monterrey. Al menos me refiero a la mayoría y que tienen en qué movilizarse en vehículo propio, aunque también los hay quiénes lo hacen hasta en autobús de pasajeros, pero el asunto es no comprar en Saltillo e irse a la sultana del Norte.

Algunos hablan de que en la capital coahuilense los artículos son muy caros; producto de la voracidad de los comerciantes. Otros, achacan a que no hay surtido, y los hay quienes observan y se dan cuenta de que la mayor parte de los dueños de los comercios, así como sus empleados, no saben atender al cliente. Al que, si no le falta atención y servicio, le falta capacidad y preparación para motivar el interés del comprador.

Lamentablemente hay mucho de cierto en eso, en particular de aquellos comerciantes de muchos años originarios de Saltillo, quienes siempre se han significado por su falta de agresividad y por su ya tradicional improvisación, agregado a la pasividad e indolencia de su agrupación la Cámara de Comercio de Saltillo, cuyos dirigentes y ex consejeros les da más por hacer política o tomando pleitos que no les corresponde, que preocuparse en la problemática de sus agremiados y sobre todo porque Saltillo tenga un comercio más dinámico, competitivo y acorde a los tiempos actuales de más servicio y atención al cliente.

Durante años el Presidente y Gerente en turno de la CANACO de la ciudad capital, le dedicaron más tiempo, junto con uno que otro consejero y ex presidente del comercio organizado, a buscar pleitos ajenos con la bandera de defensores de la comunidad, que por cierto nadie sabe quién les acreditó ese título.

Mientras tanto, su famosa y obsoleta “Quincena del Comercio de la CANACO”, que realizan en octubre de cada año, no pasó de ser a una simple celebración más, sin brillo ni brújula.

En este momento, sigue igual, es decir, la misma suerte la desangelada y fría promoción porque ni siquiera ganan los comercios socios que participan en el evento, pero eso sí, sus dirigentes principales se llevan la tajada mayor.

Los socios activos de la CANACO Saltillo, reclaman más entrega de sus dirigentes, pero a favor de fortalecer el verdadero comercio, haciendo responsables a sus líderes de la aparición de tanto mercado sobre ruedas y pulgas.

Hay tantas y tantas cosas que pueden realizarse para elevar al comercio organizado saltillense a primer plano, que solo basta con no perder el tiempo en pleitos ajenos y trabajar precisamente para la institución que representan. Bien dicen que cada quien tiene lo que quiere y el comercio de Saltillo, por desgracia, tiene lo que quiere por culpa de sus líderes. (Premio Estatal de Periodismo 2011 y 2013, Presea Trayectoria Antonio Estrada Salazar 2018, finalista en Excelencia Periodística 2018 representando a México). www.intersip.org