Ciudad de México.- Usuarios de Banamex reportaron una serie de fallas en el sistema de pagos del banco, la noche de hoy 10 de abril.

De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, los problemas iniciaron desde las 14:00 horas, pero se acentuaron a las 20:00 horas de este lunes.

Según los reportes, las fallas de hoy en el sistema de Banamex se centran al momento de intentar iniciar sesión, la banca móvil y la transferencia de fondos.

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Hice una transferencia desde la app de Banamex a las 2 de la tarde de hoy, son casi las 8 de la noche y no aparece reflejado el depósito, a pesar de que ya fue descontado de mi cuenta el dinero Cuando quiero entrar a Banxico desde la app me aparece de error”, acusó una usuaria en Twitter.

Exactamente el mismo caso… Hay que salir corriendo de este banco que se va a pique…

— Carlos Bretón (@Carlosgarciabre) April 11, 2023

Además, tanto la aplicación como la banca móvil, rechazan las tarjetas cuando se intenta realizar un pago, y la bancanet también muestra problemas.

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No pasó el pago, no pude comprar una medicina. El cajero bloquea la pantalla. No hay servicio en Ciudad Juárez. Si hay falla general deben avisar”, agregó otro usuario en Twitter.

No pasó el pago, no pude comprar una medicina … El cajero bloquea la pantalla …
No hay servicio en #CiudadJuarez
Si hay falla general deben avisar#Citibanamex

— Quetzal (@Q7Angels) April 11, 2023

Hasta el momento, Banamex no se ha pronunciado sobre las fallas reportadas hoy en su sistema.

En enero de 2022, la estadounidense Citigroup anunció la venta de su negocio minorista Banamex en México.

El pasado 17 de marzo, Rogelio Ramírez de la O, titular de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), informó que la venta sigue en curso y se encuentra en un proceso de diligencia y análisis contable.

El presidente Andrés Manuel López Obrador ha externado su deseo de que Banamex sea adquirido por mexicanos y que el acervo cultural del banco no salga del país.

Con información de La Lista