Saltillo, Coah.- A poco más de un año desde el inicio de sus operaciones Téssera Quality Systems ha logrado colocarse en el ramo del sorteo (inspección de calidad), ha expandido su campo de operaciones hacia la manufactura conveyors, estructuras y otros servicios de instalaciones.

El proyecto que nació en una charla entre amigos, con ganas de crecer, ha logrado conformar una gama de clientes entre los que predominan proveedores de la industria automotriz instalada en la Región Sureste de Coahuila.

“Comenzamos a crecer obteniendo trabajos automotrices, posteriormente ampliamos nuestra gama de servicios”, dijo Jesús Alba Mondragón, gerente de Operaciones. Estanislao Medina comenta que una de las ventajas alcanzadas este año es la certifi cación ISO-9001, lo que era un gran reto para la empresa.

A partir de los proyectos en que se trabaje, este 2014 pasaron de 10 a 40 elementos. Téssera tiene la capacidad de atender proyectos de cualquier magnitud las 24 horas del día, los 365 días del año, y funciona a partir del esquema de outsourcing.

El sorteo implica la inspección de piezas, para verifi car la calidad de las mismas, a partir de los estándares del proveedor. Su labor puede marcar la diferencia entre alcanzar o no los requisitos para servicios de inspección, sorteo, etiquetado, traspaleo y retrabajo de partes industriales, basados en la mejora continua del sistema de gestión de calidad.

“Otro de los benefi cios que tenemos a favor de otras sorteadoras es que contamos con disponibilidad a cualquier hora y día de la semana, con nuestro personal listo para solucionar y contener sus problemas”, dijo Magdalena Franco, del área administrativa.

“Nos encargamos de los problemas que tienen nuestros clientes, nos indican la situación y nos dan la confi anza para solucionar y cuidar su imagen. Nuestros clientes han estado satisfechos por la calidad de trabajo entregado en tiempo y forma, superando las expectativas y sintiéndose respaldados por el trabajo que realizamos en piso, dándoles la tranquilidad de solucionar los problemas”, explicó Alba Mondragón.

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