Monterrey, NL.- Para idear y crear algo que facilite o mejore la vida de otras personas es necesario observar cuidadosamente. Luego, una idea tiene que llegar al mundo lo más pronto posible. El fomento a la innovación y el despertar de la creatividad es uno de los grandes retos actuales.

Justin Farrell y David Janka, expertos en innovación, comportamiento organizacional y transformación de negocios, dictaron ayer la conferencia “Design Thinking: Unlock the Creative Potential of Your Organization”, durante el Foro Mundial de Negocios de la EGADE Business School del ITESM de Monterrey.

“Una vez que defines el problema, encuentras muchas soluciones como parte integral del proceso de diseño… ideas prácticas, ideas alocadas, dejar que realmente puedas echar a volar el pensamiento y tener la máxima oportunidad de innovar”, explicó Farrell.

Un componente clave del pensamiento de diseño, es la empatía. Enfocarse en la persona para quien se hace el diseño. La clave está en iniciar en el mundo real, con la gente, observando y descubriendo sus necesidades antes de empezar a generar ideas para crear soluciones.

Reconoció que es imposible diseñar para todos, así que el enfoque es específico y significativo para un tipo de usuario.

Salir de las aulas

“El aprendizaje en la experiencia es tomar a los alumnos y crear experiencias interactivas enriquecedoras dentro y fuera del aula. Los universitarios deben salir del contexto universitario y continuar cuando ya sean ciudadanos del mundo”, dijo por su parte David Janka.

Es indispensable desarrollar proyectos para que los estudiantes colaboren con empresas, organizaciones no gubernamentales, etcétera. Ello plantea retos reales a los estudiantes, quienes pueden ensayar la innovación.

Por otro lado, habló del papel de la confianza creativa. El papel de la universidad del futuro, es equiparar a los estudiantes con la confianza de salir al mundo e impulsar cambios.

Farrell, también ex colaborador del Washington Post, habló de la importancia de liberar el potencial creativo que todos llevamos inmerso; rodearse de personas que son expertas en áreas en las que tú no lo eres, pues trabajando juntos, hay mayores posibilidades de liberar dicho potencial.

“Nosotros no somos competitivos frente a los procesos, como el pensamiento de diseño versus desarrollo ágil de proyecto… hay muchos procesos diferentes para diferentes tipos de conductas, pero con el pensamiento de diseño, se trata de crear al principio del proyecto”, explicó.