Barcelona.- Una agente de los Mossos d’Esquadra fuera de servicio y dos pasajeros rescataron a un hombre que cayó a las vías del metro en la estación de Plaça Espanya (Plaza España), en la línea 3, según informó la Agencia EFE. El afectado, de unos 30 años, presentaba “problemas de orientación y para mantener el equilibrio” cuando se desplomó al borde del andén.

Las imágenes de las cámaras de seguridad lo muestran caminando con dificultad por el andén. La agente —integrante de la Oficina de Relaciones con la Comunidad— se acercó para ayudarle, pero el hombre siguió avanzando, lo que llevó a la policía a activar el interfono de emergencia del vestíbulo. Pese a su estado, la víctima “no estaba bajo los efectos del alcohol”, según el parte remitido a los medios.

De manera súbita, “se cayó de manera súbita a las vías del tren”, lo que obligó a la agente a saltar inmediatamente al canal de vías para asistirlo. Al observar la escena, otros dos viajeros descendieron también y colaboraron en el izado. Tras un rescate “agónico”, los cuatro regresaron al andén. El hombre, semiinconsciente, fue trasladado al Hospital Clínic para evaluación.

El operador del transporte metropolitano recuerda que nunca se debe bajar a las vías y que, ante una caída o emergencia, los usuarios deben accionar los interfonos o avisadores, apartarse del borde y seguir las instrucciones del personal de estación. TMB subraya en sus guías de uso seguro que “nunca bajes a las vías” y que la señalización y los avisos están diseñados para prevenir incidentes en zonas de andén.

Las cámaras del Metro de #Barcelona captaron a un hombre que cayó a las vías tras caminar tambaleándose en Plaza Espanya.

En un acto inmediato de valentía, la agente Felisa Pozas de los #mossosdesquadra y tres personas más se lanzaron para rescatarlo. pic.twitter.com/Ws7uquOPcz

— ¿Qué Pasa? (@quepasa_oficial) December 12, 2025

En Barcelona se han registrado episodios recientes que han reavivado los llamados a extremar precauciones en andenes, incluido el de personas que caen accidentalmente a la vía y los consiguientes cortes de servicio. En noviembre y diciembre, la prensa local ha informado de incidentes con heridos graves y fallecidos en otras estaciones del área metropolitana, lo que ha motivado refuerzos de mensajes de seguridad por parte del operador.

Las recomendaciones de seguridad habituales incluyen mantener distancia de la línea amarilla, evitar caminar cerca del borde cuando existan síntomas de desorientación o malestar, y solicitar ayuda al personal o a otros usuarios. El uso de interfonos y la comunicación inmediata con el Puesto de Mando permiten cortar tracción y alertar a maquinistas cuando hay personas o objetos en la vía. TMB ha detallado en sus respuestas a organismos internacionales de metro que realiza campañas periódicas de prevención de caídas y de comportamiento seguro en estaciones.

La policía autonómica no informó de detenciones relacionadas con el incidente. La estación de Plaza Espanya, uno de los nodos de mayor afluencia de la red, mantuvo el servicio tras la intervención, según los reportes iniciales.

Información de Excélsior.