Ciudad de México.- WhatsApp Web presenta fallas este miércoles 13 de agosto. Usuarios de la plataforma reportan problemas para conectarse y enviar mensajes.

De acuerdo con DownDetector, los reportes comenzaron minutos después de las 13:00 horas y se han mantenido al menos hasta las 15:00 horas.

¿En qué consisten las fallas de WhatsApp Web?

Según el sitio, 89% de los problemas están relacionados con el sitio web, 8% con la conexión al servidor y 4% con el envío de mensajes.

Las fallas se han registrado en Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Puebla, Aguascalientes, Morelos, Mérida, Oaxaca y otros puntos. Sin embargo, algunos usuarios han podido usar la plataforma con normalidad.

Algunos reportan que el servicio funcionaba correctamente hasta que cerraron sesión; al intentar abrir de nuevo, no pudieron acceder.

Hasta el momento, Meta, empresa propietaria de WhatsApp, no ha dado información sobre la falla ni sobre cuándo se restablecerá el servicio.