Saltillo, Coah.- Tras poco más de 10 años de trayectoria y consciente de las nuevas tendencias del mercado, la firma saltillense Soix Coqueterías se perfila hacia una nueva era en la que privilegiará las operaciones en línea para ofrecer a sus clientes soluciones más que productos.

Su propietaria, Ana Cecilia Mata, una de las mejores personificaciones del emprendedurismo en esta capital, señaló que existen áreas de oportunidad que se atacarán en breve, tras reconocer que el 2014 no fue el mejor año para este sector, luego de que las ventas cayeran hasta en 30 por ciento.

“El mismo mercado nos ha estado pidiendo cambiar a otros rumbos -agregó-, (las ventas en línea) es otro concepto para desarrollar. Aunque está a disposición, el mercado no está en ese punto, tenemos que hacer algunos cambios, la página en línea.

“Las personas están buscando soluciones, no están buscando más variedad, eso ya existe. Por eso en esa área de servicios es donde nos estamos enfocando”, explicó.

La empresaria saltillense recordó que hace ocho años los clientes todavía estaban dispuestos a hacer filas de tres horas para que le envolvieran un regalo, pero esto ya no sucede hoy en día. “Estamos cambiando, no tanto lo que vendemos sino en cómo lo hacemos. Darle a la gente una solución”, dijo. “Esto reafirma que los cambios que se están implementando van por buen camino”.

Soix Coqueterías nace del concepto Soy Coqueta, pero el nombre se transformó para convertirse en una marca comercial. Originalmente el negocio era conocido como Dulces Sueños, operado por inversionistas de Monterrey. Sin embargo, cuando vieron complicarse la administración a larga distancia, la empresa encontró en Ana Cecilia la visión para continuar con lo que ya habían sembrado, así que traspasaron el negocio.

Las primeras modificaciones comenzaron en torno a líneas de productos y tipos de envolturas para lograr un cambio de concepto integral y no sólo de nombre.

Así, hoy en día y luego de 10 años de experiencia, Soix Coqueterías ha transitado por varias etapas, pero siempre con un espíritu innovador, con lo que se ha consolidado en el gusto de sus clientes. Su fuerte se sitúa en la envoltura de regalos.

Muchas cosas han cambiado en una década. Antes la línea de dulces solía ser más extensa, pero ahora se han concentrado en aspectos como bisutería y accesorios para dama.

Éste es un giro de negocios cada vez más competido, por lo que la diversificación en los productos es elemental para sobresalir. Con el tiempo, Ana Cecilia ha decidido incluir nuevas marcas, diseñadores mexicanos, e incluso diseñadores regionales.

La primera sucursal de Coqueterías Soix se ubicó en Plaza Real y llegó a tener varias sucursales en diferentes sectores de la ciudad, pero consciente de que la forma de comprar ha venido cambiando, ahora trabaja en un nuevo esquema de organización, donde privilegiará las ventas por internet, así como al mayoreo.

Aunque se reservó algunos detalles hasta el lanzamiento definitivo, Mata Rodríguez adelantó que luego de cerrar las otras tiendas, ahora concentrarán sus actividades en su ubicación en la Plaza Sendero.

“Vamos a cambiar mucho el concepto de regalos y de entrega a domicilio, que lanzaremos hasta finales de febrero. Es un servicio que nos piden, que todavía no se ofrece aquí en Saltillo, trae varias adiciones que lo hacen diferente”, explicó.

Otro de los objetivos al reducir su capacidad en cuanto a puntos de venta, es el concentrarse también en el desarrollo de franquicias. El concepto del negocio ha venido cambiando en los últimos años, lo que ha detenido el proceso.

Reconoció que lo más difícil a lo largo de este tiempo es mantenerse al día, innovando en todas las áreas, desde productos, recursos humanos, la forma de administrar, las nuevas tendencias, entre otras.

Finalmente, Ana Cecilia recomendó a las almas emprendedoras “que confíen en ellos mismos, que sí lo pueden lograr. No hay negocio que no funcione, los que no funcionamos somos nosotros. Pero sobre todo, que se capaciten… y la parte de la innovación”.

Onix producto estrella

Una de las marcas más importantes que comercializa es Onix, originaria de Guadalajara y que ya maquila en Asia. Es una línea dirigida a niñas, adolescentes y mujeres jóvenes, en cuyos diseños predominan los colores rosa y morado.

Empresarias apuestan a capacitación: Ana Cecilia

En su tercer año al frente de la Comisión de Mujeres Empresarias de la Coparmex Coahuila Sureste, Ana Cecilia Mata dijo que este año los esfuerzos del gremio estarán enfocados en la capacitación, sobre todo en el tema de las nuevas tecnologías, con miras a profesionalizar los negocios.

Importantes son los logros que ha obtenido este organismo, que inició apenas con unas ocho integrantes y que actualmente integra a más de 50 emprendedoras. Las sesiones del 2015 arrancan con capacitación enfocada en la importancia de las redes sociales, en lo personal y lo empresarial.

Cuesta de enero

La Comisión de Mujeres Empresarias tiene la esperanza de que el 2015 traiga mejores resultados, luego de que el 2014 cerró con bajas ventas en prácticamente todos los negocios que están afiliados.

“Lo utilizamos mucho de aprendizaje, de capacitación. Difícil o no, esto te prepara para enfrentar de mejor manera los retos que vienen”, dijo Mata Rodríguez.

Independientemente de las circunstancias, destacó también la relevancia de la actitud. El que resulte o no, dijo, realmente no depende de nosotros, aunque sí el estar preparados para enfrentar lo que viene.

“Todos los negocios resultan, la que no funciona es una cuando no están bien. Si tú estás lista, preparada y convencida, no hay negocio que no te vaya a funcionar”, apuntó.

ch