Saltillo, Coah.- El último año, el comercio electrónico ha mostrado un crecimiento exponencial en México, acelerado por la pandemia que generó condiciones para disminuir la movilidad y evitar la aglomeración de personas, con lo que se adelantó incluso 10 años en su implementación.

Lo anterior de acuerdo con Adrian Navia, experto en e-commerce, durante entrevista para Despega Con Chuchuy de Tele Saltillo, destacó que “ahora la gente puede hacer su mercado, la farmacia y una gran variedad de productos”, bajo este mecanismo en el que la gente se acostumbró a desarrollarlo y echar mano de éste, durante este año de contingencia.

“ El futuro del e-commerce se convirtió en un auténtico presente… con las plataformas, ligados con redes, podemos obtener clientes de manera on line”, mencionó.

Cada vez son más personas las que cuentan con acceso a internet, lo que ha contribuido a que estas tecnologías tengan mayor penetración, que aunque fueron los jóvenes la punta de lanza al respecto, ya no es tan relevante la edad de los usuarios.

“ Gracias al teletrabajo, que fue una clave para ser eficientes en el e-commerce, se ha traido una multitud en todos los sentidos, ahora la gente mayor, tuvo que aprender a trabajar desde casa, esto se volvió un protagonista en el 2020, y esto nos ayudó a que personas de mayor edad, puedan volverse más hábiles en lo que es el manejo de la computadora”, señaló.

El experto habló de la disponibilidad de plataformas amigables como es el caso de shopify, que permiten el uso de herramientas que ayudan al establecimiento de negocios on line y con ello, acceder a otros mercados.

Además, recalcó que existen muchos cursos en línea, a los que los comerciantes pueden acceder, para desarrollar paso a paso su espacio virtual.

“ Tiempo atrás esto era muy complicado de hacer, ahora, es algo más natural… Nosotros consideramos que el e-commerce llegó para quedarse, más que todo, por su contenido de bioseguridad ya que la gente no tiene que movilizarse para conseguir algo, el 2021 va ser un año en el que se va consolidar este método de la economía y va llegar a números mucho más altos que el año pasado”, recalcó.