Ciudad de México.- AT&T nombró a Mónica Aspe como CEO de la empresa en México, lo que la convierte en la primera directora general mexicana en liderar la operación en el País.

Desde abril pasado, Aspe estaba al frente de la empresa en el País, sin embargo, su puesto era un interinato hasta este 10 de marzo.

Aspe se unió a la empresa en 2018 como vicepresidenta de Asuntos Externos.

“ Mónica Aspe se desempeña como CEO interina desde el pasado mes de abril y, en menos de un año, durante una pandemia global que ha trastocado todo sentido de normalidad, Mónica ha demostrado el tipo de visión, valentía y tenacidad necesarios para liderar con éxito AT&T México”, dijo Lori Lee, CEO de AT&T Latino América en un comunicado.

Aspe también ha trabajado en la Secretaría de Relaciones Exteriores, representando a México ante la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE).

Ocupó diversos cargos en la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), como el de subsecretaria de Comunicaciones en el sexenio de Enrique Peña Nieto.

Durante su estancia en la SCT, la ahora CEO de AT&T participó en el proceso de licitación de la Red Compartida que hoy opera Altán Redes.

Uno de los retos que enfrentará la nueva líder del AT&T en el País será atender al demanda interpuesta por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a la empresa por una acción colectiva promovida en su contra por aplicar un cobro no contemplado en su contrato de adhesión a 844 mil 480 consumidores.

La Procuraduría ha referido que la acción colectiva busca que se le resarza el daño ocasionado a más de medio millón de consumidores a los que de forma inicial les ofertó un equipo terminal a plazo diferido para poder prestar su servicio de telecomunicaciones, al cual le fijó un precio determinado, pero, terminando el periodo, aplicó un nuevo cargo.

La pandemia impactó en los ingresos de AT&T México, los cuales cayeron 10.7 por ciento durante 2020 en comparación con el año anterior, de acuerdo con el reporte trimestral de la empresa.

En el País, AT&T tuvo un retroceso en 2020 de 1.1 por ciento provocada por una disminución neta de 16 mil líneas, según cifras de The Competitive Intelligence Unit.