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Tiene Infonavit nueva política de cobranza; ofrecerán alternativas a derechohabientes con atrasos

  Por Edith Mendoza

Publicado el miércoles, 28 de abril del 2021 a las 13:03


Este organismo podrá ofrecer alternativas a los derechohabientes

Saltillo, Coah.- Tras décadas de una prácticas de cobranza agresivas en contra de los deudores del Infonavit, ahora será por ley, que este organismo podrá ofrecer alternativas a los derechohabientes que tienen entre 4 y 9 meses de atraso, principalmente.

“ Hay muchas situaciones laborales que son muy distintas al pasado, por lo que el Instituto acaba de anunciar el fin de semana, es esta nueva política, que está impulsando mayor flexibilidad”, indicó Gustavo Díaz Gómez, encargado de la oficina del Instituto en Coahuila, durante entrevista para Despega Con Chuchuy.

Responde a la modificación del artículo 71 de la Ley del Infonavit, mediante la que tendrá la posibilidad de contar con un monitoreo más efectivo y en tiempo, ofrecer soluciones más efectivas. Se enfocan principalmente en deudores que están entre 4 y 9 meses de atraso.

“ Lo que buscamos en una cobranza oportuna, es darte todas las posibilidades para que no se deteriore tu crédito, pensando en tus finanzas, en tu voluntad y capacidad de pago”, declaró.

Otra parte de este mecanismo, consiste en estar al vigilante de que las agencias de solución o llamados despachos de cobranza, funcionen de una manera humana y cercana al trabajador para ofrecerle dichas soluciones.

“ Le digo al trabajador, si te visita una agencia de solución, es porque te va dar opciones para poder poner tu crédito en orden… y si se llega a presentar alguna situación, siempre estamos abiertos para esas observaciones”, indicó.

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