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Grupo Zócalo
Publicado el jueves, 17 de febrero del 2022 a las 16:19
Ciudad de México.- En la Revista del Consumidor del mes de febrero 2022, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dio a conocer cuál es la diferencia entre oferta y promoción y los compartiremos explicando cada termino, además de que sepas para que son usados cada uno y cuál es mejor usarlo en cada situación.
Dentro del contenido mensual presentado por la Profeco, compartió información sobre que es una oferta y una promoción, pues no son lo mismo y en muchas ocasiones lo proveedores de productos utilizan de manera irresponsable en su publicidad la forma incorrecta de vender su producto, por lo que te diremos qué es cada una.
¿Qué es una oferta?
De acuerdo a la información brindada por la Profeco, cuando un producto cuenta con la leyenda ‘Oferta’, ‘Barata’, ‘Descuento’, ‘Remate’, o una expresión similar, es el ofrecimiento de un producto o servicio de la misma calidad, pero con precios inferiores a los establecidos normalmente en el lugar.
¿Qué es una promoción?
Asimismo, en el caso de una promoción de habla de cuando te ofrecen productos o servicios que tienen la intención de proporcional adicionalmente un bien o servicio igual o diverso, de manera gratuita o precio reducido, así como a un dolo precio.
También con figuras o leyendas impresas en las tapas, etiquetas o envases de los productos, o incluidas dentro de aquellos, distintas a las que obligatoriamente deben usarse. O cuando se ofrecen bienes o servicios con el incentivo de participar en sorteos, concurso y otros eventos similares.
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Si no se fija plazo ni volumen se presume que la oferta o promoción es indefinida hasta que se haga del conocimiento público su revocación, de modo suficiente y por los mismos medios de difusión, por lo que tendrás derecho a exigir su cumplimiento durante su vigencia”, agregó en el texto la Procuraduría.
Ante esto, la Profeco informó a los consumidores que los proveedores de productos o servicios deben informar las condiciones aplicables para cada oferta o promoción, así como el plazo de duración y cantidad de bienes o servicios ofrecidos. Además, las autoridades explicaron que al elegir participar o tomar el beneficio de una oferta o promoción se deben de fijar en la vigencia.
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