Ciudad de México.- Frente al incremento desproporcionado de fraudes por internet mediante phishing (suplantación de identidad), PayPal y Amazon lanzaron una campaña para ayudar a los usuarios a detectar estafas por correo electrónico y sitios web.

Así es el fraude

El phishing y los correos electrónicos falsos intentan obtener información confidencial, contraseñas o números de cuentas.

Estos correos electrónicos utilizan medios fraudulentos para engañar a las personas, como falsificar la dirección del remitente, y a menudo solicitan al lector que responda, llame a un número telefónico o haga clic en un enlace para robarle información personal.

“ (Los ladrones) tal vez intenten hacerse pasar por nosotros para ganarse tu confianza y de este modo acceder a tu cuenta, pero afortunadamente existen formas de asegurarse de que realmente somos nosotros.

“ Si crees que has recibido un correo electrónico de phishing que parece provenir de PayPal, no respondas ni hagas clic en ningún enlace o abras ningún archivo adjunto. Solo reenvía el correo a [email protected] y bórralo”, exhortó PayPal a los usuarios en México.

El gigante del e-commerce, Amazon, también circuló entre sus clientes en México distintas recomendaciones para ayudarlos a identificar la comunicación oficial de la plataforma.

“ Amazon nunca te pedirá enviar información personal. Ya sea a través de correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica, nunca te pediremos enviar información personal sensible como identificación, datos bancarios (número de cuenta o de tarjetas bancarias), contraseñas, etcétera”, expuso.

Aclaró que Amazon nunca pide hacer pagos fuera del sitio web, tampoco tener acceso remoto a los dispositivos y mucho menos comparte ofertas de trabajo por redes sociales, SMS o aplicaciones de mensajería instantánea.

“ Tampoco ofrecemos trabajo bajo esquemas piramidales, colocación de revisiones o simulación de pedidos. Todas las ofertas de empleo de Amazon se publican exclusivamente en Amazon Jobs y en páginas oficiales de empleo”, pidió a los usuarios.

¿Cómo saber si es un correo falso?

Se puede identificar un correo electrónico de phishing porque contiene saludos genéricos, URLs que parecen engañosas y no auténticas de PayPal, así como logotipos, diseño y tipografía incorrectos, obsoletos o fuera de lugar.

Una forma de identificar una estafa por internet es que intentan llegar al usuario con promesas de dinero a cambio de un favor, notificaciones de premios de lotería y ofertas de trabajo no solicitadas.

Los correos electrónicos falsos contienen falso sentido de urgencia y archivos adjuntos.

“ Un correo electrónico real de PayPal muy raras veces incluirá un archivo adjunto o software. Si no sabes si una alerta de cuenta proviene de nosotros, inicia sesión en tu cuenta de PayPal y busca mensajes urgentes o notificaciones relacionadas”, recomendó la empresa.