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| Módulo de Aeromar en el AICM. Foto de Luis Castillo / @photoreportajes

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Profeco gana demanda a Aeromar; aerolínea deberá indemnizar a pasajeros afectados

  Por EFE

Publicado el viernes, 17 de febrero del 2023 a las 09:33


El miércoles, la aerolínea mexicana decidió terminar sus operaciones, luego de 35 años de operar en México

Ciudad de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de México informó este jueves que ganó una demanda de acción colectiva contra Aeromar, por lo que convocó a más pasajeros afectados al juicio, tras el cese de sus operaciones en territorio mexicano.

El miércoles, la aerolínea mexicana decidió terminar sus operaciones, luego de 35 años de operar en México, por “problemas financieros” y la dificultad de cerrar acuerdos con condiciones viables hacia el futuro, con una deuda que ascendía los 7 mil millones de pesos, entre distintos proveedores y pendientes con trabajadores.

De acuerdo con la Profeco, instancia pública encargada de defender los derechos del consumidor en México, al menos 4 mil 900 personas que tienen pasajes comprados para fecha posterior al cierre de Aeromar en México podrían sumarse a este juicio que inició la Procuraduría desde 2019, cuando un juez dio entrada al asunto.

Ello pese a que otras aerolíneas hayan atendido sus vuelos pendientes tras acuerdo con autoridades mexicanas, que se hizo público la tarde del miércoles.

Dicha resolución, emitida por un juez federal mexicano, condena a la aerolínea a la reparación de los daños consistentes en una indemnización para cada pasajero con vuelo cancelado, más el pago del 20 % del precio del pasaje, así como los intereses legales en razón del 9 % anual.

La demanda fue admitida el 25 de abril de 2019, cuenta con una resolución favorable y vincula a afectados por la aerolínea desde 2018 y hasta antes del pasado 15 de febrero, cuando Aeromar anunció su salida del mercado de aviación mexicano.

En este sentido, la Profeco explicó que “los pasajeros que no se hayan adherido al juicio en este tiempo, lo pueden hacer en la segunda etapa de ejecución de sentencia de esta acción colectiva“.

El organismo expuso que los ciudadanos interesados podrán adherirse con presentar ante esta instancia un formato de consentimiento expreso, relatoría de hechos, escrito libre firmado por los afectados.

Así como llenar un formato adicional de datos personales, y proporcionar documentos que comprueben la relación de consumo, como boletos físicos y electrónicos, estados de cuenta, transferencias bancarias, correos electrónicos de confirmación de compra, entre otros.

Dichos formatos podrán ser consultados en su sitio de internet y en su portal de acciones colectivas.

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