Bajo el concepto de Flexipago, el instituto permite a los trabajadores elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades financieras mes con mes.
Aquí te detallamos las herramientas clave para proteger tu crédito y mantener tus pagos bajo control este 2026, disponibles en el portal Infonavit.
¿Te quedaste sin empleo? Conoce el “Flexipago”
Si perdiste tu trabajo formal, no entres en pánico. Tienes tres caminos distintos que puedes alternar según tus posibilidades:
-Pago completo: si cuentas con ahorros, puedes realizar tu pago de forma independiente en el apartado “Saldos y movimientos” de Mi Cuenta Infonavit.
-Fondo de Protección de Pagos (Seguro de Desempleo): si contrataste tu crédito después de enero de 2009, puedes aplicar este beneficio. Solo pagas el 10% de tu mensualidad (más seguros y comisiones) y el Infonavit cubre el 90% restante. Este apoyo es válido hasta por seis meses.
-Prórroga Total: se aplica de forma automática si dejas de pagar y tienes meses disponibles. Lo más relevante es que, tras la reforma de 2025, ya no se generan intereses mientras dure tu prórroga.
¿Tus ingresos disminuyeron?
Si tienes trabajo pero tu salario bajó, esta reestructura es tu mejor aliada. Nivela tu Pago te otorga un descuento en tu mensualidad que va desde el 25 por ciento hasta el 75 por ciento durante 12 meses.
Puedes acceder a esta opción quienes tengan su crédito al corriente o con hasta 12 pagos vencidos, sin importar si están en Veces Salario Mínimo (VSM) o en pesos.
Con esta solución, el Infonavit pone la parte que falte para completar tu mensualidad tras un análisis de tus ingresos reales.
Apoyo por “Paro Técnico”
Si la empresa donde laboras atraviesa una crisis y entra en paro técnico, puedes solicitar una reducción temporal en tu pago acorde a la baja de tu salario.
Si tu sueldo disminuye más del 50 por ciento, puedes pedir una prórroga por periodos de 6 meses que pueden ser renovables, en los cuales no se capitalizarán intereses.
¿Qué apoyos hay para jubilados?
El instituto también contempla situaciones de vida permanentes:
-Apoyo a jubilados: si ya te retiraste, puedes ajustar tu mensualidad para que no exceda el 25 por ciento de tu pensión mensual, asegurando que el pago sea acorde a tu nuevo ingreso.
-Borrón y Cuenta Nueva: para quienes tienen pagos vencidos y buscan regularizarse sin que el monto acumulado se vuelva impagable.
-Mediación: si tu caso es complejo, un mediador imparcial puede ayudarte a encontrar un acuerdo con el Instituto para evitar procesos judiciales.
¿Cómo bajar tu deuda con Infonavit?
En un giro hacia una política de vivienda con mayor sentido social, el Infonavit también ha implementado el programa Solución Integral para transformar créditos que se volvieron difíciles de pagar en deudas manejables o hasta en casas totalmente pagadas.
Esta medida busca beneficiar a quienes contrataron su crédito hipotecario antes de mayo de 2021, aplicando mejoras sin necesidad de trámites complejos.
Requisitos para Solución Integral
Si la suma de tus mensualidades ya equivale a 2.7 veces el total original de tu crédito, sin incluir seguros ni comisiones, el Infonavit dará por liquidada tu deuda de inmediato.
Si cumples con este criterio, ya puedes ingresar a Mi Cuenta Infonavit para descargar tu Carta de Instrucción de Cancelación de Hipoteca.
Dicho documento libera las escrituras y asegura que la casa ya es formalmente tuya.
Por último, te recomendamos que, antes de tomar cualquier decisión, ingreses a Mi Cuenta Infonavit para consultar tu saldo exacto y verificar qué opción tienes disponible.
