“Me duele mucho, ya no quiero seguir con el tratamiento”.

Tristemente, es una frase que muchos pacientes dirán al enfrentar la rehabilitación después de alguna operación.

Por ejemplo, tras operarse de una rotura de ligamento cruzado en la rodilla o de operarse un disco de la columna vertebral.

¿La respuesta apropiada ante dificultades y dudas?

Confiar en el proceso.

Porque si estás en buenas manos, confiar en el proceso seguramente te llevará al resultado deseado.

O, bueno, al menos maximiza las posibilidades de obtener ese resultado.

Vámonos por partes.

Primero que nada, anota con letras mayúsculas el condicional: SI ESTÁS EN BUENAS MANOS.

Ahí empieza todo: ¿quién diseñó ese proceso?

La confianza entonces empieza con reclutar bien.

En caso de una emergencia de salud, comienza con la elección del doctor. Pero, OJO, esto de “confiar en el proceso” aplica para mucho más que lo médico. Se extiende a cualquier tarea en la que no se tenga experiencia.

Ahí por definición pones tu salud, tu capital o tus activos en manos de otros. En manos de expertos que conocen lo que se desconoce.

El corolario es lógico: hay que elegirlos bien.

Revisar sus referencias, ¿cómo les fue a sus pacientes o clientes pasados? ¿Qué tanta y variada experiencia tienen? Etc.

La importancia de esta revisión depende de la importancia de la tarea que se le va a encomendar. No es lo mismo cambiar un aire acondicionado en casa que someterse a una operación de corazón abierto.

Para casos médicos, aquí va un tip: ten un doctor de cabecera, porque cuando se presenta una emergencia muchas veces no habrá tiempo para hacer una investigación profunda. El médico de cabecera puede recomendar un especialista rápidamente.

En ausencia de una emergencia, pregunta e investiga.

Equivocarse al elegir incrementa el riesgo de llegar a lugares indeseados.

Perfecto, supongamos que ya se está en manos de las personas correctas. ¿Cómo confiar en el proceso?

Antes que todo, y aunque parezca obvio, entendiéndolo.

Pedir que se explique con absoluta y total claridad:

1. ¿Qué etapas tiene?

2. ¿Cuánto duran?

3. ¿Qué puede pasar en cada etapa?

4. ¿Cómo te das cuenta que pasas de una u otra?

5. ¿Qué esperas ver (o sentir) en cada etapa?

6. ¿Qué puede salir mal y cómo se corrige?

Esta información será importante para mantener el esfuerzo durante el proceso.

Porque algunos procesos implican mucho esfuerzo y, si me apuras, mucho dolor. Y no sólo me refiero a temas médicos.

Tomemos un ejemplo real: lidiar con Donaldo J. Trump, algo que para México, por el T-MEC, equivale a una operación a corazón abierto.

Si te equivocas en el proceso el paciente (nuestra economía) corre un riesgo mortal.

En esto creo que Sheinbaum y Ebrard han elegido el proceso correcto: pragmático y cerebral. Han sacrificado ideología por conveniencia. Hombre, ¡ojalá aplicaran esta estrategia también en otras áreas!

Pero persistir en este proceso ha sido difícil, pues del otro lado está Donaldo. Y, sin embargo, han confiado en el mismo. Han aguantado dolor y sobresaltos… y hasta ahora han mantenido a raya bastante bien al bebé más chiflado y más poderoso del planeta.

A veces recorrer un proceso no es fácil por los obstáculos que se enfrentan… pero es absolutamente necesario.

De otra forma te atoras.

De otra forma no se obtiene el resultado que se busca.

Cierro con una advertencia: a veces el resultado deseado no se obtiene a pesar de haber confiado y ejecutado el proceso correcto.

Esto claramente sucede en los deportes, donde la diosa fortuna a veces arruina al mejor proceso.

Pero de nuevo, el proceso correcto maximiza la posibilidad de obtener el resultado deseado.

Ah, y también maximiza la posibilidad de triunfar constantemente.

A fin de cuentas, como bien decía Luis Pasteur: la fortuna tiende a acompañar al mejor preparado.

Tiende a acompañar al que confía y recorre el proceso correcto.

¡A caminar (o correr) se ha dicho!

Posdata. Admiten lo que era obvio: el derrame lo provocó una fuga en un ducto de Pemex. ¡Ni mentir saben! Pemex es un desastre total.

En pocas palabras…

“Ganar es un hábito”.

Vince Lombardi