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Grupo Zócalo
Publicado el lunes, 16 de febrero del 2026 a las 04:20
Ciudad de México.- La expansión de neobancos y fintech está reconfigurando el mercado de tarjetas de crédito en América Latina, de acuerdo con el informe La Transformación Global de las Tarjetas de Crédito: Las Plataformas de Última Generación Superan Los límites Tradicionales, elaborado por la firma de infraestructura de pagos, Paymentology.
México es uno de los casos más representativos. El país registra 61 millones 800 mil tarjetas de crédito colocadas. El reporte señala que este volumen está vinculado, en parte, a la incorporación de consumidores que antes no tenían acceso al crédito formal y a la entrada de nuevos jugadores digitales que han flexibilizado los productos crediticios.
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La mayoría de los consumidores en América Latina nunca han tenido una tarjeta de crédito. Ahora las empresas están dando acceso al crédito”, indicó Alejandro del Río, director regional para Latinoamérica de Paymentology.
Asi, neobancos y fintech han ganado terreno al ofrecer procesos de aprobación más ágiles, productos con menor fricción operativa y herramientas digitales para administrar límites, pagos y recompensas en tiempo real.
Estos actores operan, en su mayoría, sobre plataformas tecnológicas de nueva generación, lo que les permite lanzar productos con mayor rapidez y ajustar condiciones según el perfil del cliente.
Para las instituciones tradicionales, se plantea la migración total o parcial hacia arquitecturas más flexibles como una vía para sostener la innovación y reducir costos asociados a sistemas obsoletos.
¿Quién cobra más caro por tener un crédito?
Acceder a una tarjeta de crédito abre la puerta a compras a meses sin intereses, pagos diferidos y programas de recompensas. El problema aparece cuando no existe historial crediticio o este es limitado, un escenario que suele cerrar la puerta en los bancos tradicionales y empujar a buscar opciones en otras entidades.
Ahí es donde entran las Sofipos. Suelen otorgar líneas de crédito con mayor flexibilidad, pero esa facilidad no es gratuita: los intereses y las comisiones tienden a ser más altos.
Si está pensando en contratar un crédito con estas entidades conviene revisar con lupa qué cobra cada tarjeta, porque una mala elección puede convertir una deuda manejable en un pago que se extiende por meses o años y termina costando mucho más de lo que se consumió.
Expansión realizó un ejercicio con la información disponible en los portales oficiales de cada Sofipo al 13 de febrero de 2026.
Nu Bank
Tasas de interés y costo anual (CAT)
– Tasa de interés promedio ponderada por saldo: 92.5% fija anual, sin IVA.
– CAT promedio: 145.8% sin IVA.
Comisiones por incumplimiento
– Pago tardío: 400 pesos por evento de retraso + IVA.
– Intereses moratorios: el incumplimiento genera comisiones e intereses adicionales.
– Pago mínimo: cubrir sólo el mínimo incrementa el costo total de la deuda y alarga el tiempo de liquidación.
Conceptos con comisión de $0.00
– Anualidad: 0.00 pesos (sin requisitos de gasto mínimo).
– Retiro de efectivo: 0.00 pesos por parte de Nu (el cajero puede cobrar su propia comisión).
– Reposición de tarjeta: 0.00 pesos por robo o extravío.
– Uso en el extranjero: 0.00 pesos de comisión adicional.
Notas sobre costos indirectos
– Servicios de medios electrónicos: contratación sujeta a autorización del usuario.
– Riesgo financiero: contratar créditos por encima de la capacidad de pago impacta el historial crediticio.
Klar
Tasas de interés y costos anuales
– CAT promedio: 148.5% sin IVA.
– Tasa de interés anual ponderada promedio: 122%.
Comisiones de la tarjeta convencional
– Anualidad: 0.00 MXN.
– Apertura: 0.00 MXN.
– Mantenimiento: 0.00 MXN.
– Reposición de plástico: 0.00 MXN por evento.
– Comisión anual (sin IVA): 0.00 MXN.
Comisiones por uso y eventualidades
– Pago tardío: 300.00 MXN + IVA por evento.
– Disposición de efectivo: 10% del monto por evento.
– Servicios de medios electrónicos: 0.00 MXN, sujeto a autorización del usuario.
Stori
Costos anuales (pesos) y tasas de interés
– CAT promedio ponderado: 158.3% sin IVA.
– Tasa de interés fija promedio ponderada anual: 98.5% sin IVA.
– Comisión anual: 0.00 sin IVA.
Comisiones por operaciones y consultas
– Disposición de efectivo (cajeros en el país): 10% del monto.
– Disposición de efectivo (cajeros en el extranjero): 10% del monto.
– Consulta de saldo en cajero en el extranjero: 25 + IVA.
– Consulta de saldo en cajeros de otras entidades: 10 + IVA.
Comisiones por incidentes en pesos y administración
– Falta de pago: 300 + IVA por evento.
– Aclaración improcedente: 300 pesos + IVA.
– Reposición por deterioro, robo o extravío: 150 + IVA.
Información adicional
– Línea de crédito: de 2 mil a 23 mil pesos.
– Incumplimiento: genera comisiones e intereses adicionales.
– Pago mínimo: eleva el costo total y el tiempo de liquidación.
Mercado Pago
Intereses y comisiones en pesos
– Pago tardío: 300.00 pesos por ocasión.
– Intereses ordinarios anuales: 76.9%.
– CAT máximo: 110.7%.
Datos vigentes de referencia
CAT promedio: 136.0% sin IVA (tasa variable).
Vigencia: al 5 de julio de 2026.
Cálculo: 5 de febrero de 2026.
Comisión anual: 0.00 sin IVA.
Cargos sin comisión en pesos
– Anualidad: 0.00.
– Envío o reposición de tarjeta: 0.00.
Con los datos disponibles, Mercado Pago presenta el CAT promedio más bajo y la tasa de interés ordinaria menor entre las opciones comparadas, además de anualidad y reposición sin costo. En el otro extremo del comparativo por CAT promedio se ubica Stori, mientras que Klar registra la tasa de interés anual más alta.
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