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Notimex
Publicado el lunes, 26 de enero del 2009 a las 16:00
México, D.F.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a nivel nacional informó que al cierre de 2008 las empresas Neoskin, CFE y Teléfonos de México (Telmex) encabezaron la lista con más quejas en su contra por parte de los consumidores, con siete mil 544, seis mil 354 y tres mil 490, en ese orden.
En el caso de Neoskin, el director de Conciliación y Programas Especiales de la Profeco, Héctor Ramírez, recordó que fue un caso especial e inédito por el cierre sorpresivo de la empresa, que causó la inconformidad de siete mil 544 personas.
Las mayores quejas contra Telmex son por cobro indebido, deficiencia en la prestación del servicio o entrega de un producto.
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