Saltillo, Coah.- A una semana desde que se llevó a cabo el Buen Fin 2023, la Oficina de la Defensa del Consumidor que abarca la mayor parte del territorio Coahuilense y parte de Durango, informó que durante esta estrategia de ventas se levantaron 10 quejas para lograr la recuperación de más de 64 mil pesos a favor de los consumidores.

Esta oficina encabezada por Hugo Enrique Lozano, puso a disposición de los usuarios ocho módulos en los diferentes centros comerciales de mayor afluencia, de los cuales, se distribuyeron 3 en Torreón, 2 en Gómez Palacio y 3 en Saltillo.

Además de los módulos físicos, se atendieron llamadas telefónicas y se hicieron recorridos itinerantes en las principales plazas comerciales de los municipios otorgaron 71 asesorías, de las cuales, 65 correspondieron a derechos de los consumidores, un caso de trámites y 5 fueron orientaciones que se refirieron a otras autoridades, con estos resultados el operativo finalizó con saldo blanco.

El funcionario dio a conocer que se levantaron 10 quejas de las cuales se conciliaron inmediatamente con los proveedores, recuperando un monto total acumulado de 64 mil 125.99 pesos en favor de los consumidores.

Reiteró los números de contacto que están activos para la atención de los consumidores: 800 468 8722; el 871 712 6409, 871 712 6406, 871 712 7473, 871 712 7475; igualmente, el correo electrónico [email protected], preferentemente aportando nombre comercial y domicilio del establecimiento. Además, las oficinas ubicadas en Independencia 531 oriente, colonia Los Ángeles, cp 27140, Torreón, Coahuila.