Saltillo, Coah.- En el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) no han llevado a cabo ningún programa de mejora regulatoria o de mejoras prácticas que eliminen el burocratismo y permitan atender de manera más eficiente en todos los trámites. 

Declaró lo anterior a Zócalo NEGOCIOS el empresario Héctor Horacio Dávila Rodríguez, quien denunció que cada seis meses el IMSS realiza requerimientos y “personalmente” para la renovación de la firma electrónica. 

“No hay ningún avance, no hay mejora regulatoria ni mejores prácticas en el Seguro Social, y te están requiriendo para que actualices o des de alta tu firma, pero para un trámite que te puede llevar 10 minutos, te están tardando de cuatro a cinco horas”, afirmó. 

Agregó que aunado a ello, no permiten presentar carta-poder, obligan a que acuda el representante legal de cada empresa, quien tiene que trasladarse desde donde se encuentre -Nuevo León, México, Chihuahua o Durango-, y sólo para que lo tengan ahí por horas, hasta que le toque su turno.

“Es cierto, te atiende una señorita de muy buen modo y muy amable, pero tardan horas, entonces dónde está todo lo que presumen de que ahora las dependencias federales son mucho más eficientes”, expuso Dávila.

Enfoque 

Reconoció que las autoridades del IMSS “andan a la caza de patrones falsos, pero eso lo deben de buscar entre los nuevos negocios, no con empresas que tenemos más de 20 y hasta 50 años registrados ante el IMSS y que nos tienen perfectamente localizables. 

“Es totalmente ilógico que a quienes nos tienen y nos han tenido cautivos de siempre, también nos hagan venir cada seis meses para realizar el trámite de renovación de la firma electrónica, es totalmente incongruente”, aseguró el exdirigente de los industriales y de los hoteleros.