Ciudad de México.- Luego de que Femsa decidió pausar el proceso para convertir a Spin de Oxxo en una entidad bancaria formal, muchos de sus clientes comenzaron a preguntarse qué pasará con las tarjetas y los servicios que actualmente ofrece esta plataforma digital.

La duda no es menor, ya que miles de personas utilizan las tarjetas Spin como una herramienta cotidiana para manejar su dinero de manera sencilla y casual, realizar pagos o recibir depósitos.

Sin embargo, pese al cambio de estrategia, los usuarios de Spin de Oxxo pueden mantener la calma: la plataforma seguirá operando con normalidad y las tarjetas continuarán funcionando como hasta ahora.

De acuerdo con la decisión de Femsa, el servicio mantendrá todas sus operaciones actuales.

Esto significa que los clientes podrán seguir utilizando su cartera digital, tarjetas físicas y digitales, además de realizar movimientos como transferencias, pagos de servicios, envío y recepción de dinero mediante SPEI, así como depósitos y retiros de efectivo en las más de 24 mil tiendas Oxxo en todo el país.

La aplicación también seguirá disponible para nuevos usuarios, por lo que cualquier persona podrá descargarla en dispositivos iOS o Android y registrarse para utilizar el servicio financiero.

La relevancia de la plataforma para la compañía es clara: al cierre de 2025 contaba con 16.1 millones de usuarios, lo que la mantiene como una pieza clave dentro de la estrategia digital de Femsa, incluso sin dar el salto hacia la banca formal.

Banco, costoso

La decisión de Femsa de pausar la transformación de Spin by Oxxo en banco responde a una estrategia para enfocar recursos en sus negocios principales, especialmente las tiendas Oxxo y su división embotelladora.

Uno de los motivos centrales es el alto costo de obtener y mantener una licencia bancaria, ya que operar como banco implica cumplir con regulaciones más estrictas y realizar inversiones adicionales.

Además, la empresa detectó que la plataforma digital no estaba generando más visitas a las tiendas físicas, que siguen siendo el eje de su negocio.